消费者去汽车4S店购车时遭遇“霸王条款”

　　【摘要】相关媒体报道显示，海沧工商所接到王女士投诉，称其在海沧某品牌汽车4S店购车时遭遇“霸王条款”。这究竟是怎么回事呢？

　　工商人员经调查了解到，王女士于三个月前在该4S店订购一辆价值50余万元的品牌车，并预付了车款22.5万元，但于日前提车时，却被告知需要一次性缴清3年保险费用，且要多交一笔手续费，后与商家交涉多次无效。

　　据有关业内人员介绍，实际上这是汽车销售行业的“潜规则”。经组织双方多次调解，被诉方同意退还投诉人预付款22.5万元并致歉。

　　无忧保提示：4S店强行卖保险的行为，违反了《消法》的相关规定，侵犯了消费者自由选择消费的权利，也损害了保险行业的整体形象。