天津财险业理赔不断提高服务效率 获消费者认可

　　【摘要】近年来，天津保险业推出一系列政策，不断提高保险业的理赔服务效率，特别是在财产保险方面，2012年已决赔付案件100.81万件，比2011年增加16.51万件，比2010年增加件数达20.63万件；结案率为83.83％，比2010年（77.27％）提高6.56个百分点，且在2011年（82.57％）的基础上继续提高了1.26个百分点。

　　其中，车险业务2010至2012年的结案率分别为 77.81％、83.42％和84.60％，也呈现逐步提高的态势。

　　无忧保提示：最后，笔者认为，天津财险业提高理赔效率，这一措施的实施，将有效改善天津保险业的形象，切实维护广大消费者的权益。