【摘要】近年来,青海不断加强对保险市场秩序监管,重点加强人身险市场秩序监管。青海保监局根据2012年人身保险市场现场检查发现的个别公司财务规范性欠缺、销售环节管控不严、客户回访制度落实不到位、销售资格管理不完善等违规行为,采取了下发监管函、对相关责任人进行监管谈话等监管措施,要求被检查机构高度重视经营管理中存在的各类问题,对现场检查中检查组发现的问题事实限期进行整改,并提出具体整改要求。
要求被检查机构切实做好保险营销员培训管理工作,加强对保险营销员的《资格证书》管理,切实提升营销员队伍综合素质,全面防范销售误导风险;被检查机构认真做好新单回访工作,尤其是电话回访不成功的保单,应采取合理有效的措施,同时确保新单犹豫期内100%回访;被检查机构加大对内控制度执行情况的检查、管控力度,强化财务和业务管理,做到依法合规经营。
无忧保提示:青海加强人身险市场秩序监管,有效维护消费者的切身利益。青海保监局将及时跟踪有关整改要求的落实情况,加大后续检查力度。同时针对检查中发现的问题,从探索和建立长效机制入手,继续整章建制,力求从根源上防止各类违法违规问题的发生。
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