烟台开发区人力资源大厅实施错时办公方便群众

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　　周末来都能办业务，现在人社局政务服务真是太贴心了，极大地方便了我们这些上班族。;由于平时请假不方便，烟台经济技术开发区人社局窗口的政务无休;办公模式让上班族周鑫直呼太赞了！

　　日前烟台开发区人社局各服务窗口开始实行周末和午间值班制度，即工作日中午不关闭窗口，周六、周日安排工作人员值班，主要接待群众办理个人相关业务和工作时间没办结的单位业务。

　　此前，有来办事的群众向我们反映，窗口开放时间与上班时间有冲突，或者单位距离较远，往往不能赶在正常的工作日上班时间来办事。;烟台开发区人社局刘晓锋介绍，为解决部分群众办事难题，确保服务时间不间断，我们服务大厅推出了中午错时工作制和周末值班制度。;其中，周末窗口开放时间为早晨9:00&16:00，主要办理个人人事代理、个人缴费证明开具、个人保险转移续接业务。为此，烟台开发区人社局专门加强了对窗口工作人员的业务培训，确保每个人员都熟悉涉及的各项业务。

　　除统一调整作息时间之外，烟台开发区人社局还启动了优化内部机构设置、调整职责分工、再造服务流程;的体制机制改革工作，以互联网+政务服务;为切入点，升级完善信息系统建设，实现内部业务协同和外部协作，在城区、街道、村居三级全面实现人力资源和社会保障公共服务事项的单点登录、全网通办;，打造出具有区域特色的互联网+人社;线上线下一体化业务模式新格局。

　　通过系列措施，人社局整合现有资源，有效促进服务规范化，基本实现让全体服务对象可以在任何时间、任何地点，选择合适的方式办理各项业务。

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