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近日，笔者走访了武穴市医保局，对经办的业务开展情况进行了实地探访。笔者来到二楼医保服务大厅，只见窗口前人头攒动，人群熙熙攘攘，一片繁忙的景象。医保工作人员正热心地为前来办事的群众服务。 武穴市医保局自从开展争创文明服务;活动以来，全局上下以三个代表;思想为指导，以深入科学发展观;为主题，以创先争优;为宗旨，以为人民服务;为理念，积极开展强管理，讲文明，优服务，树形象;活动，以争、讲、创、评;标准为准则，实行文明办公，文明服务。 一是以三争;为服务动力，强化办事程序。通过争服务标准、争服务质量、争服务结果。进一步规范了办事程序，提升服务质量，树立了单位优质服务形象。 二是以三讲;为服务标准，提高服务水平。通过讲文明用语、讲办事态度、讲办事满意率。开通咨询热线、设立服务意见箱，实行标准化;服务，工作中做到有责任心、有热心、有耐心。坚持站在群众的立场上办实事，让前来办事的群众满意、开心。 三是以三创;为服务主题，精化业务素质。通过创新服务思路、创新服务风格、创新服务环境。转变工作思路；拼摒弃老观念、老套路，转变工作作风，探索工作新途径，提高办公场所和办公硬件配置，给群众带来了既便捷又高效的服务。 四是以三评;服务为宗旨，强化制度管理水平。为了激活内部员工素质和服务意识，强化制度管理水平，定期对干部进行考量考评。通过组织评、群众评、同事互评的方式，对每名干部日常工作业绩进行考评，实行一票否决 争创文明服务;活动以来，该市医保局干部队伍服务观念明显改变，服务意识明显增强，服务能力明显提高，群众满意度明显上升，为医保工作树立了良好的服务形象。外地创业者无法自己缴纳个人社保？离职跳槽者生怕社保断缴无法买房？自由职业者又怕因为没社保孩子上学受影响？这些问题无忧保统统给你解决，只需手机3分钟操作，保你社保不断缴，让你生活有依靠！ 小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515
