重庆市酉阳县人力社保局狠抓失业保险服务建设

借助全市窗口单位改进作风专项行动，酉阳县失业保险科作为窗口单位之一，以“作风建设明显提升、服务管理明显规范、工作效率明显提高”三大目标为指导思想，狠抓服务质量。

一是“两上墙”。即是失业保险申办、申领流程上墙，使办事流程透明化，高效化，努力使人民群众办事少跑一回路、少排一回队，少等一分钟；二是“三亮明”。制定统一工作牌，实行挂牌上岗。为企业以及失业人员提供服务时，亮明身份、亮明承诺、亮明标准；三是“四服务”。全面推行阳光服务、微笑服务，诚信服务、廉洁服务，健全“一站式”办公制度。四是“五杜绝”。杜绝徇私越权现象，严格依法依规办事，确保基金安全；杜绝擅自脱岗“空窗”现象；杜绝慵懒散漫现象，保持饱满的工作热情；杜绝不文明现象，使用文明礼貌用语。

截止4月，我县失业保险本年新增扩面人数432人，与去年同期相比增加252人，累计参保人数27402人；共征收失业保险基金270.8万元，与去年同期相比增加227.1万元。（酉阳人力社保局范洵）