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据了解，这是继江西省省长和相关的副省长向社会公布手机电话后，该省第2次公布领导干部手机电话。
据介绍，厅长手机和厅长信箱主要接听、接收广大群众和社会各界对各地“零就业家庭”就业、未参保的城镇大集体企业退休人员生活补助、国有困难企业职工参加医疗保险、城镇居民参加医疗保险等相关政策落实情况进行的投诉举报，以及对工作情况提出的意见建议。
江西省劳动和社会保障厅表示，厅长手机和信箱开通后，将实行省、市、县三级劳动保障部门联动，省劳动保障厅负责对群众的来电和群众来信进行受理登记和整理，并按属地负责处理的原则将所反映的问题转交各地各部门处理、督办、反馈。各承办部门在接到投诉登记表后将及时对所反映的问题进行核实，对事实明确的问题给予解决，对存在疑问的做好解释，同时建立每周报告制度，将处理情况汇总分析，上报省政府。（记者 赵翔）
| （责任编辑：张海燕） |
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