歙县劳动保障局切实加强信访工作

近日，从歙县劳动和社会保障局了解到，今年以来，该局紧紧围绕全县改革、发展、稳定大局，把工作平台前移，努力做好劳动保障信访工作。自元月1日开始，共计接待群众来访60多批次，接待来访群众500余人，处理直接来信72件，县转信13件，市转信8件，市民热线11件，共计104件，有效地把上访事件解决在萌芽状态。
　　据了解，该局领导班子高度重视信访工作。相继落实了五项举措加强信访工作：一是把信访工作视为党和政府与人民群众之间的“连心桥”，主动把工作往前想，把工作往前做，牢固树立为民服务意识。二是形式多样宣传劳动保障法律法规，采用进用人单位、进工地、进社区的办法，深入基层宣传《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《社会保险费征缴暂行条例》、《工伤保险条例》、《劳动合同法》、《就业促进法》和《劳动争议调解仲裁法》等法律法规，发放宣传资料，为来访群众释疑解难。三是畅通信访渠道，做好信访预防工作。主动与可能出现上访苗头的用人单位进行沟通，为预防可能出现重大信访突发事件打下基础。及时掌握本单位情况，不定时了解情况，及时化解矛盾，把问题消灭在萌芽状态。四是经常深入一线了解情况，与用人单位交换意见，一同给广大职工做细致的思想工作，把事后处理变为事先预防。五是实行信访专人接待，设立信访举报箱，公布举报电话，为群众来访提供方便，认真做好县领导及县信访局信访转办件，并同县信访局经常沟通情况，协调联动，联合办理有关信访案件，提高办案效率。

由于领导重视，组织得力，举措到位，目前该局信访维稳工作有序进行，富有成效，较好地维护了社会稳定。