让青春的激情在社区飞扬

——全省街道社区劳动保障先进工作者张敏侧记

张敏同志作为歙县徽城镇渔梁街就业和社会保障工作站的一名劳动保障协理员，年纪轻、学历高，走上工作岗位五年多来，发扬不怕苦、不怕累的精神，积极学习、努力工作，身兼多职，热情地为辖区下岗失业人员服务，帮助下岗失业人员实现了再就业。

采访中，张敏快言快语地说到：做为来自基层劳动保障的一名协理员，身兼就业和社会保障服务站协理员、居委会委员、文书多职，我始终做到不以事小而不为，不以事烦而推诿，不以事难而后退。尽心尽力，努力工作就是为社会增添和谐，这也是我从工作中得到的切身感受。

张敏同志从2003年走上了社区劳动保障专管员的工作岗位，很快进入了角色。渔梁社区管辖区域内下岗失业人员多，管理难度大，张敏同志为及时掌握辖区人员的基本情况，牺牲了双休日、节假日，加班加点深入居民楼院，挨家挨户的探访，吃“闭门羹”是常有的事，但她始终坚持“微笑式服务”，耐心、细致的解答，一些“钉子户”被她的韧劲感化了，主动配合。经过辛苦劳动，摸清了底数，基本掌握了辖区下岗失业人员、新生劳动力、无业人员及离退休人员的基本情况。她还根据辖区人员的年龄、学历工作经历及从事的工种等情况整理起来，建立了辖区就业情况档案。 作为一名基层劳动保障协理员，张敏认为为下岗失业人员搞好服务是义不容辞的责任和义务，她积极为辖区符合条件的人办理《再就业优惠证》，帮助持《再就业优惠证》人员再次就业。目前，辖区内的失业职工办理《再就业优惠证》率达90%；组织参加创业培训人数15人，均顺利申办了小额贷款，走上了自主创业的路子；针对 “4050”人员、双失业职工以及单亲家庭，她还特地为他们建立就业特困帮扶台账，例如：县茶厂双失业职工家庭方金花户，由于其患有精神方面疾病，无法从事劳动，仅靠丈夫一人打零工维持基本生活。通过了解情况，她亲自登门将该户纳入最低生活保障范畴，实行跟踪服务，慰藉了他们的心。

她还积极为辖区离退休人员代理代办各项业务，如办理户口转移、老年证、养老金工资卡姓名矫正等。为帮助县航运公司退休职工肖爱宝办理户口转移手续时，她亲自到派出所协调，当她把办理好的户口本交到老人手中时，他连声说“我已年迈，行动不便，多亏了你，这是给你的报酬请收下。”她忙说：“肖老，只需交纳6元户口本工本费就行了，这是我应该做的。”

为了拓宽就业渠道，掌握更多的就业信息，张敏到处搜集招聘和用工信息，分门别类，结合社区下岗失业人员情况，发布招聘信息，组织下岗失业人员参加各种招聘会，结合自己从事的文书工作，每月出一期板报，用板报宣传党的方针、政策，定期发布招聘招工信息，及时有效的将就业信息反馈给下岗失业人员，促进其尽快就业，现在社区的板报发布栏成了下岗失业人员了解外界用人信息的一个新窗口。

社区工作既多又杂，张敏同志在工作中能顾全大局，从不分份内、份外，也不计较个人得失，哪里需要就到哪里去。例如渔梁是景区，接待任务多，游客多，一旦任务紧急，她还凭着自学的导游知识，当游客们听到她那银铃般的话语和爽朗的笑声时，不知不觉便陶醉在这徽州症美景之中，当得知她不是专业导游员时，纷纷竖起拇指称赞她讲解得很好。

2005年张敏同志光荣地加入中国共产党，从这一天起她在繁忙的工作之余，时刻不忘加强自己的党性修养，树立正确的荣辱观。在开展第二批保持共产党员先进性教育活动中，她以极高的热情和高度的自觉性投身先进性教育活动，认领公益性岗位，积极为下岗、失业职工以及待业人员传授计算机操作知识，受到了社区群众的一致好评。

“工作着是美丽的，奉献着是快乐的”，张敏同志以自己的实际行动践行着诺言。一分耕耘，一分收获，她个人2004年、2005年连续两年被评为县劳动保障系统 “十佳”职工荣誉称号。在今年刚刚结束的全省就业和社会保障工作会议上她光荣地被评为全省街道社区劳动保障先进工作者。当我把荣誉证书送到她手上时，她深情地笑道：感谢组织上给予我的肯定，我将以此为动力，时刻鞭策自己，为基层劳动保障事业贡献新的力量，让自己青春的激情在社区这个舞台上飞扬！