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歙县劳动保障局认真处理信访突出问题和群体性事件

2017-01-12 08:00:13 无忧保

   今年l一8月,劳动保障局共接待各类来信来访200余人次,其中:来访人数5人以上的群体上访5人次,来信来访人次总量与去年同比呈下降趋势。在50封来信中,其中市转信13件,县转信19件,直接来信18件。涉及劳动关系调整的5人次,工资待遇落实18人次,政策咨询6人次,维护自身权益6人次,拖欠农民工工资的11人次,工伤伤残待遇的4人次。针对来访的性质和问题的难易程度,分别进行认真研究和答复处理,办结率达100%。

在办理工作中,一是统一认识,加强领导,落实办理责任。首先认真学习掌握《信访条例》等相关法律法规和政策,提高做好信访工作的自觉性;其次成立了纪检组长分管,办公室具体负责的信访工作机制,所有来信来访先由信访办公室接洽,然后交由有关科室办理,群众来信来访的答复办理得到有效落实。二是实行信访工作首问首办负责制。凡第一个接待来信来访的工作人员,负责协调办理并答复来信来访人员。三是建立快速反应机制。能当面答复的当面负责答复,不能当面答复的做好思想工作,并承诺协调办理和答复的时限。四是严格执行政策,按原则和政策的规定做好信访工作。

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