老河口市:光化人社服务中心业务告白方便群众办事

（通讯员：熊燕 李阿鹏）“你看还有什么不明白的地方，我给你再说说。”工作人员指着墙壁上贴着A4纸的各种业务办事流程所需的资料给前来咨询的群众说。“你说的很清楚了，能不能给我一张这样的纸。”“行，你需要那方面的资料。”这是近期发生在湖北省老河口市光化人社服务中心居保服务窗口的一幕。

今年，为了提高群众满意率，老河口市光化人社服务中心首创办事清单一览表，别看这小小的A4纸，他记录了各种业务项目，包括参保登记、待遇申报、死亡领取、重复参保退保等业务，及每类业务办理的条件，所需的资料，办理的方式等一目了然，前来办理的群众所需办理什么业务就拿一张回去，按照上面的要求一次准备到位，一次办理过关，不跑冤枉路，方便群众办事，为光化人社服务中心再添好口碑。