社康中心推广“双向转诊”

据观澜医院院长孙振亚介绍，该院双向转诊的具体流程是：患者到社康中心就医，全科医生根据患者病情和转诊指征将患者转往医院，同时通过信息平台上传转诊病历，打印转诊单，患者携带转诊单到医院大厅双向转诊服务台进行登记、确认。危急重病人则由全科医生立即电话通知医院派救护车接患者到医院救治。设在医院的转诊服务台接到社康中心转诊信息后，立即打印转诊单，由导医引导病人到相关科室优先就诊、检查、交费和取药，优先安排住院。

对于由医院下转到社康进行康复的病人，社康医师要通过电话随访、电话预约上门随访和患者到社康中心随诊三种方式进行随访。个别行动不便的患者，医院设立“家庭病房”，安排社康医务人员上门为患者送医送药。