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真情为民生 就业促和谐
近年来， 山东省济南市燕子山社区人社服务站通过拓宽就业空间、改善就业服务方式， 努力打造充分就业社区， 以 “创新服务方式、 提高服务效能、 提升服务能力” 为落脚点，全面推进人社基层平台建设，打造群众满意的优质服务窗口。
老社区有了新面貌
鱼在水中游， 人在池边坐。 这是记者在燕子山社区文化中心广场上看到的一景。 燕子山社区人社服务站站长兼居委会主任于永峰告诉记者，该社区始建于1987年， 是一个大型开放式老小区， 设施较为陈旧。 如何改造好社区的硬件环境，燕子山社区居委会着实费了一番心思。
燕子山社区居委会对居民进行走访， 把居民的每一条整改意见都记录下来。 “原来人工湖的水面上没有桥， 都是一个个小石墩， 一下雨人走在上面容易滑倒跌进湖中。”一位居民告诉记者。 当时， 居委会工作人员马上把这条意见记了下来。没过多久， 一座贯穿湖心的小桥就开工建造了。
绿化、 修路、 更新健身设施、增设交通辅助设备、 设立便民服务站和快递提取柜……燕子山社区的变化可谓日新月异。 于永峰说：“今年， 我们除了继续做好粉刷楼面、 更换太阳能路灯， 以及维修损坏的基础设施之外， 还准备引进物业公司对小区进行封闭式管理。 社区居委会退出直接管理， 主要负责对物业公司进行指导和监督， 并逐步让居民自治成为社区管理的主要形式， 让居民对社区有更强的归属感、主人感。”
技能培训惠及居民
硬件环境提升上去了， 为了让居民真正能够安居乐业， 燕子山社区人社服务站下了不少功夫。
“内容很丰富，讲得很实用， 要是早能学到这些就好了。”月嫂李会举由衷地感慨。2015年12月，她参加了燕子山社区免费举办的月嫂育婴技能培训班。 “参加完培训后，今年2月我就上岗了， 一个月能挣2400元， 客户对我很满意， 一直要求再续签3个月合同。”李会举自豪地说， “由于有社区人社服务站的帮助， 这份工作干得踏实、 放心、有保障。”
2015年， 燕子山社区人社服务站联合济南润兴家政服务有限公司开办了4期月嫂培训班。 “每期至少有20人参加培训，90%是燕子山社区居民， 还有受训者从其他社区慕名而来的。”润兴家政副经理王学军告诉记者。 他们专门聘请五星级金牌月嫂进行辅导， 内容包括产妇护理、 心理疏导、 营养配餐、 婴儿喂养等， 通过理论和实践相结合的培训， 真正把技能送到学员手中，变成她们就业的本领。
“月嫂育婴技能培训，既能为辖区妇女提供就业技能， 创造就业机会， 同时也满足了社区居民对科学育婴知识的需要。”人社服务站工作人员刘栋说。2016年， 燕子山社区人社服务站打算再次和润兴家政合作，多办几期这样的培训班。
除了开办月嫂培训班， 燕子山社区还充分利用好社区活动中心的场地，与高校大学生联合在社区开办青少年素质教育培训活动， 开设舞蹈班、绘画班、书法班、古筝班、计算机班等。同时，依托辖区单位建立大学生就业实习基地，为即将走向社会的大学生提供实践机会。
帮扶到位雪中送炭
2009年，22岁的吴宇从潍坊教育学校毕业后，找了一份幼教工作。可谁曾想，一场变故差点压垮了她。2011年， 吴宇的母亲突发脑梗， 虽然经过抢救没有生命危险， 但完全丧失了劳动能力。
“我家本来就属于贫困户，每月要靠低保维持生计， 好不容易熬到我工作了， 母亲又病倒了。” 吴宇说， 由于母亲需要人看护， 她不得不辞掉了幼教的工作。 没了工作，让这个本就十分贫困的家庭雪上加霜。
就在一筹莫展之际， 吴宇所在的燕子山社区人社服务站为她送来了 “及时雨”。 “他们根据我的情况， 让我报名参加了公益岗考试。”顺利通过考试后， 吴宇被安排到街道食品药品卫生监督所的外勤岗。“每月有1670元工资， 至少缓解了家里捉襟见肘的窘况。 虽然工作的专业性强， 但是离家近， 我可以随时照顾母亲。”吴宇说， “社区公益岗性岗位， 如雪中送炭， 帮了大忙。”
除了公益性岗位， 燕子山社区人社服务站还为各类就业困难人员，组织开展了专项招聘和就业服务活动。 通过 “社区十分钟生活服务圈”， 燕子山社区设立了家政服务队、 维修服务队， 鼓励困难失业人员参与到社区服务中来， 既解决了就业问题，又完善了社区服务体系。针对特别困难的失业人员， 社区还定制了便民摊位， 联系城管部门划定了出摊设点经营的区域， 帮助失业人员解决基本生活问题。
“为民服务只有起点没有终点，只有进行时没有完成时。”于永峰最后说， “燕子山社区人社服务站将继续做好辖区居民的就业社保工作，全力打造 ‘以服务民生为根本、以群众满意为标准’的优质服务窗口。”
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