0571-22931819
标签：
精准发力 让群众吃上“定心丸”
就业创业成效显著，社保惠民更加显现，劳动关系总体和谐，自身建设不断加强。日前，河南省信阳市浉河区人社局各部门纷纷晒出2015年工作清单。
“2015年，我们围绕群众需求，精准发力，让群众吃上‘定心丸’。”浉河区人社局局长宋选银说。
民生为本就业创业成效显著
在不久前的一场专场就业招聘会上，大学毕业生董涵应聘到一家物流公司从事计算机工作。 “我学的就是计算机专业，通过政府举办的招聘会，在家门口找到称心的工作，由衷地感到高兴。我计划先积累工作经验， 以后在物流行业创业。”董涵说。
不仅刚毕业的大学生能在家门口就业，而且大量的返乡农民工在家门口也实现了就近就业。2015年，浉河区把推进大众创业万众创新放在重要位置，通过创新驱动，组织绿色环保产业、电子商务产业等近300家企业，举办20余场大型招聘会，引领返乡农民工、大学毕业生和城镇就业困难家庭人员实现创业就业。
信阳市浉河区有效发挥区、 办事处、社区三级人社网络平台的作用，强化各类创业就业扶持政策的落实，建立健全公共就业服务体系，认真做好零就业家庭的帮扶工作，为列入就业帮扶的1775名特困家庭劳动力全部建立了台账。同时，该区高度重视大学毕业生的就业创业工作，大力实施大学生创业引领计划，充分发挥高校毕业生创业孵化基地的示范引领作用，确保贫困家庭高校毕业生100%实现就业。
该局以 “市民学校” 为依托，采取请进来 （把市民请到市民学校开展教学）和走出去 （到企业、社区直接教学）两种方式，以专家授课为主， 以专题辅导、 座谈讨论、观看教学视频为辅，先后开设多期计算机专业培训班、缝纫专业培训班、面点师专业培训班等。
创新服务社保惠民更加显现
浉河区十三里桥乡小庙村70多岁的徐大洲，现在每月领取政府发放的养老金，他高兴地说： “现在政策好啊，咱农民都能领到养老金了。”
“截至2015年11月底， 我区199378名城乡居民参加养老保险，参保率达98%以上，其中，领取养老金人数54439人。”区人社局城乡居民养老保险中心主任严君说。
区人社局组织专门人员主动深入到乡（镇、街道）、村（社区）开展业务培训和指导工作，对参保难度大的乡、村搞好跟踪服务，精简各项业务办理流程，确保登记、缴费同步进行。 同时， 人社、 财政、计生、残联、民政等部门密切配合，多方协调筹措城乡居民养老保险专项资金，确保全区老年居民养老金按时足额发放。
浉河区人社局通过多种形式向新入学的大学生宣传城镇居民医疗保险政策。2015年，有近5万名大学生参保。
为让参保人员得实惠，浉河区及时调整医保政策，提高了报销比例，增加了支付限额，增加了门诊慢性病种类，有效减轻了医疗费用负担，看不起病、因病致贫等问题逐步得到解决。
维权维稳并重劳动关系总体和谐
近日，浉河区人社局劳动保障监察大队接到农民工投诉，称本辖区某建筑公司拖欠8名农民工工资12.6万元。接到投诉后，该大队迅速立案调查，并组织执法人员到建筑工地协调解决，向建筑公司老板耐心细致地讲解国家有关法律法规和拖欠农民工工资的严重性。查明情况后，该大队责令工地项目负责人尽快支付拖欠的工资。随后，工地项目负责人将拖欠的12.6万元工资发放到8名农民工手中。
2015年，浉河区人社局始终牢记维护农民工权益无小事的服务观念，坚持维权与维稳并重、执法与协调同行，对于拖欠农民工工资举报投诉案件，做到快速反应、快立快查、快查快结。
该局制定了全年劳动保障监察工作计划和具体措施，进一步明确职责和分工，做到了有目标、有任务、 有措施、 有步骤； 扩大宣传，强化用人单位和劳动者的法律意识；确保举报渠道畅通，及时受理举报投诉；在做好日常接待、受理举报投诉的同时，确保投诉电话24小时畅通；联合区建设、公安等部门开展农民工工资支付情况的联合检查。
创先争优自身建设不断强化
“人社部门是保增长、惠民生、促稳定的重要窗口。我们在服务中心、把握大局、掌握政策的基础上，不断加强自身建设，锤炼出一支高素质的队伍。”宋选银说。
该局深入开展群众满意窗口、文明服务窗口、党员先锋岗、服务示范岗、党员志愿者服务等争创活动，坚持将窗口服务质量作为重要工作抓好、抓实。
严格上下班制度。全局工作人员每天提前10分钟上岗，推迟5分钟下班， 以热情饱满的工作状态，认真做好每一天的准备和总结工作，确保工作零失误。
严格值班制度。 服务大厅值班人员认真履行政策咨询、 疑难问题解答等工作职责。 局创建领导小组每天检查值班人员的到岗情况， 并设置群众意见薄， 加强服务对象对值班人员及全体工作人员的监督。
主动热情服务。严格落实首问负责制、服务承诺制等文明服务规定， 工作人员主动、 热情、 耐心、规范地为服务对象提供服务。同时，加强服务大厅秩序的管理，督促服务对象有序排队、文明礼让，用心打造整个窗口的服务形象。
声明：本站原创文章所有权归无忧保所有，转载务必注明来源；
转载文章仅代表原作者观点，不代表本站立场；如有侵权、违规，请联系qq：1070491083。
