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让群众和企业享受更多便利
为1万余名离退休人员进行指纹认证，到离退休人员家中服务100余人次；
为37.12万名离退休人员发放养老金55.41亿元，按时足额发放率达100%，社会化发放率达100%；
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今年以来，山西省太原市企业养老保险管理服务中心创新工作方法，倾情服务群众和企业，全力保障养老保险基金安全。
多种方式可认证
今年3月的一天，太原市企业养老保险管理服务中心退管科科长张晓江， 接到了一名中年妇女打来的电话。她焦急地说，自己的母亲———山西毛纺厂退休人员连良娥因患脑溢血卧病在床，无法到办事大厅办理指纹采集认证。当天，张晓江带着相关设备和材料，来到连良娥的家里，帮她完成了认证。
回到中心后，张晓江将这次业务办理的过程和结果记录在了一本厚厚的笔记本中。这个棕皮笔记本是他的备忘录。凡是服务百姓的事，事无大小，他都会详细记录下来。
对因病卧床、行动不便的离退休人员，中心工作人员坚持到他们家中或医院采集指纹。
除此之外，中心还提供多种认证方法，让离退休人员享受更多便利。新增退休人员未能到办事大厅参加指纹采集认证，可以由工作单位通知本人配带统一标识照相，或者由社区出具证明，然后委托子女办理。
今年3月，中心启动离退休人员社会保障卡发放工作，核查离退休人员的养老保险信息、社保卡信息和身份证信息，同时开展资格认证。这项工作涉及全市2400多家企业的30万余名离退休人员。目前，核查已进入尾声。根据信息核查情况，中心还将对离退休人员本地、异地居住情况进行摸底，建立完整的异地居住人员信息库。
“火眼金睛”防冒领
中心养老金发放科科长赵凯宏有一双“火眼金睛”。
不久前，一位居住在河南林州的死亡退休人员的家属，为领取丧葬抚恤金提交了相关材料。 在审核材料时，赵凯宏发现，其中一张看似完整的殡仪馆火葬凭证，和他曾见过的林州殡仪馆的凭证不一样。这立刻引起他的怀疑。
经过赵凯宏查询，这张凭证是伪造的。原来，为了冒领养老金，那名退休人员的家属在伪造的凭证中，将老人的死亡时间往后推迟了几个月。
这种甄别真假的能力，是赵凯宏多次与殡仪馆打交道中练出来的。冒领养老金行为多发生在异地居住退休人员家庭。发现可疑的凭证，赵凯宏和他的同事就利用周末，前往殡仪馆以及退休人员居住的地区，核实信息。
与此同时，中心完善举报机制，通过电话、信箱和电子信箱等多种方式受理举报，安排专人负责，凡举必查。今年以来，全市已查出288例冒领案件，追回冒领养老金126万元。
银行缴费很方便
走进太原市社保大厦，乘上电梯来到二层，就能看到太原市企业养老保险管理服务中心的灵活就业人员业务窗口。记者发现，这里等着办事的人并不多。
为了避免灵活就业人员排队缴费，解决现金缴费带来的基金安全问题，中心对所有灵活就业人员缴纳养老保险费实行银行直接划转。灵活就业人员在借记卡缴纳养老保险费委托协议上填写好相关信息，然后交到银行，就可以自主决定缴费标准和每年的划款时间。目前，这项便民措施已经惠及太原市7万余名灵活就业人员。
“灵活就业人员通过银行卡缴纳养老保险费，是我们优化业务办理流程、方便群众的一项举措。”太原市企业养老保险管理服务中心副主任刘全合说。他向记者介绍，中心推出的类似措施还有很多：
———实行异地居住离退休人员养老金直发，惠及2.4万名在异地居住的太原籍离退休人员；
———推行网上申报服务，不欠费企业均可申报，实现了足不出户办理业务，大大减轻了企业办事人员的事务性负担；
———在核定企业缴费基数时，4个征缴科的科长、副科长和综合科、审计科的工作人员一齐上阵，形成了多条业务流水线，从根本上解决了核定基数排长队的问题，方便了办事人员。
到位的服务和真诚的态度，换来了可喜的成绩。截至2015年6月底，太原市企业基本养老保险参保14646户，基金征缴总额达33.29亿元，参保职工人数达80.98万人，其中非公经济单位和灵活就业人员参保人数达38.9万人。
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