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助推体面养老 让夕阳更绚丽
目前，江西省瑞昌市共有企业退休人员1.7万余人， 常驻在上海及其周边地区的有3000多人。近年来，瑞昌市社保局通过不断摸索和实践，逐渐形成了独特的社会化管理服务模式： 一个中心、 两个平台。
瑞昌市退管服务的一个中心，即退休人员协管服务中心；两个平台，即本地社区和异地办事处：在企退人员相对集中的社区，设有退管服务平台；设立社会保险经办机构驻上海办事处，一根网线，两地互联。目前，该市退休人员全部实行了社会化服务管理。
协管服务中心：网络化服务便民利民
瑞昌市退休人员协管服务中心建立起企退人员服务管理体系，形成了三位一体网络格局，充分运用信息化网络技术便民利民。
“现在，我们社区的退休人员，在社区窗口便可报销医疗费用。”近日，瑞昌市江州社区居委会负责人说。
瑞昌市社保局创新服务举措，协同江州社区、江州造船厂职工医院， 利用医疗保险信息数据平台“一根网线”，在江州造船厂职工医院设立企业职工医疗报销社区便民服务窗口。参保人员只须到社区便民服务窗口即可即时报销医疗费用。社保经办人员点击医疗保险信息数据系统，在家便可“一线了然”，每季度核实医疗报销费用。
自2011年以来，江西省统一的基本养老保险新系统上线后，瑞昌市社保局充分发挥该系统的作用，实现了养老金直发。 该局还规定，每月15日准时将养老金全部足额发放到位，并按月准确汇报养老金直发工作情况，以及按省社保中心要求，认真做好养老金直发季报。
上海办事处：方便异地居住人员
瑞昌市社保局驻上海办事处承担着常驻上海及其周边地区退休人员社会化服务管理工作。 “新、诚、严、细是我市社保经办的理念，更高、更快、更为便利、更为快捷的服务是我市社保的追求。”瑞昌市社保局驻上海办事处负责人说， “为了让定居上海及周边的企退人员体面养老，我们力求做得更细更实。”
上海办事处为驻沪及其周边的每一位退休人员建立了详细的档案，多年来以此保持与他们的联系，主动为他们服务。每逢佳节，上海办事处为每一位驻沪的离休人员送去慰问金。
为了进一步提高自身的服务能力和水平，瑞昌市社保局把一根网线 “拉”到了上海，把瑞昌的网上认证、参保缴费、养老金社会化发放和医疗费报销四大应用程序，与上海办事处联通，使更多的离退休人员可以通过网络进行资格认证，让更多的灵活就业人员可以直接在上海办事处参保缴费，驻沪及其周边的离退休人员可以在上海办事处即时结算医疗费用。
社区服务平台：让老人老有所乐老有所为
为了让离退休人员老有所乐、老有所为，瑞昌市社保局退休人员协管中心联手社区整合健身场地和设施，为退休人员的文化学习、娱乐、健身等提供方便。
“我们江州社区， 地处长江之滨， 虽在距市区35公里外的大山里，但为退休老人们提供了较好的文化、娱乐、健身等学习生活平台。这得益于市社保局、市退休人员协管中心的鼎力扶持。”江州社区居委会负责人说。
“老人们各有所乐， 感觉很充实、很开心，身子骨比以前更硬朗了。”江州社区的李女士说。
油嘴社区的张女士，是一位从医院退休的老医生。老人一生兢兢业业，退休后停不下来，社区专门为张女士提供一间房子，让她免费为大家看病。 “虽然这里环境简朴，但每天都能帮助别人， 我非常高兴。”张女士说。
让退休人员老有所乐、 老有所为的同时，他们更注重老人体面养老。他们围绕老年人的需求，一方面建立了高龄或困难退休人员走访慰问制度， 做到 “五上门” 服务，即喜事上门祝贺、 生病上门探望、困难上门帮助、纠纷上门调解、重大节日上门慰问；另一方面积极开展健康检查服务，组织了万人体检等，不仅为退休人员看病就医提供方便，而且帮助部分退休老人改变过去的不良嗜好，养成健康科学的生活习惯。
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