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新农保代办员零距离服务方便村民
“我们流源村离乡政府20多公里，是乡最偏远的山村，到乡里办趟事来回要折腾上一天，极不方便。现在可好了，有什么事不用自己跑，村里的代办员会帮我办理好。真是省心省事。”近日，江西省峡江县流源村的老刘在村级代办员的帮助下，轻轻松松就办好了新农保相关手续。
为了让群众享受高效、便捷的新农保服务，峡江县社保局为全县89个行政村都配备了1名新农保代办员，专门负责新农保政策宣传、参保登记、保费收缴、待遇认证、养老金发放等工作，为村民提供零距离上门服务，面对面帮助农民算好养老账。对少数边远山村，该县还延伸便民服务触角，设立了便民服务点，由村干部兼任代办员，实行零距离服务。为让群众在第一时间找得到人，办得了事，该县还制定了新农保便民服务卡，公布新农保服务项目和代办员联系方式，现已发放便民服务卡2.1万张，方便了群众办事。据了解，自去年新农保试点工作启动以来，该县新农保代办员已累计受理当地群众咨询6万余人次，为6.8万人办理了新农保参保手续，收缴保费达1400余万元。
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