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宁夏全区大集中的12333服务专线试运行
近日，宁夏人力资源社会保障12333电话咨询服务专线开通试运行。今后，宁夏市民足不出户就可电话咨询人社方面的相关问题。
今年3月，宁夏自治区人社厅按照统一规划、资源共享、先急后缓的原则，采取 “全区大集中”的模式，建设宁夏12333电话咨询服务系统。该系统收集整理了1998年以来国家、自治区及各市发布并使用的人社法律法规、政府规章、规范性文件，以及问题解答、办事指南、表单证书等各项信息资料近8000条。
目前，宁夏12333电话咨询服务专线提供的业务包括人社相关政策法规、办事指南的人工电话咨询和电话留言服务。后期，宁夏将逐步增加查询全区社会保险信息、网上挂失社保卡等服务内容，服务方式也将扩展到短信服务，发送传真、电子邮件等。
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