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松原市发展人社事业服务群众工作纪实
当吉林省松原市降下今年第3场瑞雪的时候，记者走进了这座城市，探究该市人社部门2012年为民服务工作的3件新鲜事。
“不再爬楼梯和重复走路了”
11月28日上午9时，记者走进了松原市医保经办服务中心。一楼办公大厅里洁净、透亮，工作人员正有条不紊地为办事人员服务。一名50岁左右的男士坐在舒适的座椅上，安静地等待着，时不时看一眼显示着办事序号的电子屏。
“今天下着雪，您来这里办事方便吗？”记者问。这名男士笑着说：“不再爬楼梯和重复走路了。今年我幸福。”一句 “我幸福”把记者也逗乐了。以前松原市的医保经办机构和局机关挤在一个办公楼里，经办大厅、业务处室分散在局机关办公楼的4层、6层、7层，参保单位和个人办理业务时，要多次、反复地爬楼梯，来回走路，办事效率很低。
“今年春节过后，这种情况得到了根本改变。你看，现在的医保服务大厅有400平方米，宽敞、明亮，还有叫号系统、LED电子屏、舒适的座椅，实行 ‘一站式’服务，来办事的人都感觉很舒心。”一名工作人员介绍说。
松原市人社局工作人员宋加双说：“过去，我市没有就业培训中心，一直委托市职业技术学院做培训。但随着经济形势的发展，需要参加培训的人员逐年增多，学院难以适应更大规模的培训任务。2012年，在各方努力下，我市终于有了自己的就业培训中心。”
虽然外面雪花飞舞，但记者在松原市医保中心、信息数据中心、就业培训中心，均感受到了人力资源社会保障人为民服务的热情所散发出来的浓浓暖意。
“内心融合才是真正的融合”
什么是真正的融合？松原市人社局局长韩少武认为，巧匠用木，直者为辕，曲者为轮。为了实现人事和劳动机构合并以后真正的思想、业务、感情上的交融，2012年，人社局进行了全局范围内的大轮岗。
“今年初，我从医保经办机构交流到人社局办公室。1年来，我从只懂医保知识到熟悉人社部门各个口的业务，个人的综合素质得到了提升。我觉得内心融合才是真正的融合。”松原市人社局办公室的史书阳说。
2012年，该市人社局中层干部32人大轮岗。这次轮岗交流既充分调动了中层干部干事业的积极性，又极大地促进了原人事和劳动干部的真正融合。
为增强干部学习业务理论的积极性，人社局每季度都会组织中层干部研讨、交流业务。截至目前，有9篇优秀业务研讨论文在全局大会上交流；38篇业务研讨文章在全局局域网上交流；局党组还为此撰写了8篇理论文章。这些论文、文章一起收入了《2012年松原人社业务研讨论文集》。这个成果，不仅受到松原市委、市政府的重视，也为人社局2013年的科学决策提供了许多宝贵的、操作性强的建议。
“要实干不要空谈”
2012年，松原市人社局针对局机关及所属事业单位的163名干部职工中 “80后”占44人，35岁以下比例占80%的现实，出台了 《松原市人社局关于加强35岁以下年轻队伍建设的意见》。截至目前，全局43名“80后”与5个村、11个社区的41个贫困户结成了帮扶对子。
前郭县蒙古艾里乡那嘎村的村民崔成说，去年10月7日，经医院确诊，他的孩子患上了再生障碍性贫血症，这对原本不宽裕的家庭来说犹如晴天霹雳。正在一家人不知如何是好的时候，人社局的 “80后”年轻人徐伟宁、范静雅、张颖丽来到了他家，共同与他家结成了帮扶对子。
“为了帮助我们家，他们3人多次到医院、家里探访孩子，鼓励他战胜疾病，还送来了市人社局全体干部职工的捐款。他们还积极联系新闻媒体，给孩子争取社会关注和社会救助。目前，我家孩子收到的社会捐款超过了20万元，病情也得到了控制。没有他们3个，我真不知道该怎么办！”崔成激动地对记者说。
“不久前，在市委、市政府举办的全市机关建设总结表彰大会上，我局还作了典型发言。现在，要实干不要空谈已经成了我局干部职工的共识，我们一定会将党和政府的各项惠民政策落到实处，让松原百姓尽享实惠。”韩少武说。
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