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陈老太“求医记”


初秋的长沙,下过小雨后,马路上还是湿漉漉的。睡过午觉,陈玉仁老人决定去小区外的社区卫生服务中心去做理疗。
陈玉仁今年64岁,家住湖南省长沙市岳麓区桔洲新苑小区。她原先是湘江上付家洲的渔民, “洗脚上岸”没几年,身上 “小毛病”也多了起来。 “哮喘病、高血压、颈椎病,一下成了 ‘半个药罐子’。”陈玉仁说。
小区边上有一家观沙岭社区卫生服务中心,脚程只需5分钟。路旁的桂花树吐出淡黄的花苞,散发着沁人的淡香。
观沙岭社区卫生服务中心临着大马路,门口挂着不锈钢的牌匾“医保定点单位”:楷体,黑字,特别醒目。
下午看病的人不多。不需要挂号,陈玉仁径直走到全科一诊室,找全科医生万俊看病。陈玉仁笑称万俊为 “万岁”医生。万俊很熟悉陈玉仁的身体状况。
去年12月,长沙市在包括观沙岭在内的12个街道,进行城镇居民基本医疗保险普通门诊统筹试点。参保居民每年门诊医疗费用限额600元,基金支付50%,个人自负50%。今年4月,长沙市实现城乡居民医疗保险制度并轨,新农村合作医疗与城镇居民医疗保险合二为一,统一后的筹资标准为240元,其中个人仅需缴费40元。
陈玉仁原来参加新农合,这两项医保制度的整合,使她可以享受到 “城里人”的门诊和住院待遇了。“还是党和国家的政策好,真正关心老百姓。”陈玉仁说。
陈玉仁是这里的老病号了。她的经济条件不太好,万俊医生很体谅她,不必要的检查、过于昂贵的药,都给她免了。这一天,万俊仔细询问了陈玉仁老人的身体状况,为她开了一次理疗单。
“居民门诊医药费实行总额控制,单笔门诊的费用我们需要控制在40元以内。”万俊说, “为避免过度医疗,我们严格执行常见普通疾病的用药范围,由 ‘按盒’开药改为 ‘按粒’开药。”
做一次理疗正好40元,陈玉仁拿着单子去缴费。由于长沙市居民医保门诊统筹基金支付50%的费用,她只要缴纳20元就够了。
万俊在电脑上点击长沙市城乡居民医疗保险信息系统,上面显示着陈玉仁今年历次就诊和用药情况。记者看到,截至9月底,陈玉仁医药费报销总额为399.75元,主要是治疗哮喘病、高血压的常用药。
“门诊看病也可以报销,要在原来真不敢想!以前我都是跑到私营小诊所去开药,才不会到正规的社区卫生服务中心看病。”陈玉仁唏嘘了一阵。
社区医院改变了很多居民的求医方式。观沙岭社区卫生服务中心主任睢亮告诉记者,通过推动诊疗创新,该中心与长沙市第四医院等三家上级医院建立指导联系关系,建立副主任以上医师会诊制度,专家定期到定点社区卫生服务中心坐诊。
在采访中,记者在全科二诊室遇到了坐诊专家李洁芳大夫,她来自长沙市第四医院中西医结合科。她说,心脑血管疾病是社区一级的常见慢性疾病, “沉”到社区坐诊,可以做到疾病的早期预防,是利国利民的大好事。
坐在李洁芳大夫身旁的,是她的 “徒弟”——全科医生朱素如。她说,李洁芳大夫不定期来社区对疑难病症进行会诊,并对她这样的年轻医生 “手把手”培训,现场技术指导,进行医疗服务把关,有力地提升了社区卫生服务中心的诊疗水平。
记者看到,在这家社区卫生服务中心,拥有B超、心电图、X光机、进口全自动血液分析仪等先进设备,可以对病人进行较全面的检查,住院部病房也十分整洁有序。
长沙市第四医院医联部主任陈红姣介绍,派驻专家到社区坐诊会诊,是适应长沙市城乡居民医疗保险一体化发展的新举措。目前,长沙市第四医院与9家社区卫生服务中心建立了指导联系,其中,坐诊专家需求量最大的科室是心血管科与妇产科。
长沙市医疗保险管理局局长罗昶说,作为省会城市,长沙拥有湘雅医院、湖南人民医院等一大批全省医疗水平最好的医院。以往,普通居民挤破脑袋去大医院挂号看病,要真正实现 “小病在社区、大病在医院、康复回社区”,关键是把社区卫生服务中心的诊疗水平提上去。
罗昶告诉记者,开展居民门诊统筹工作要充分考虑基金的平稳运行。要把医保基金花在 “刀刃”上,就是要引导就医下沉,节约医疗资源,控制医疗成本。下一步,长沙市确定了 “先城区统筹,再全市统筹”的城乡居民基本医疗保险统筹思路,2011年先行实现城区普通门诊统筹,切实减轻居民的医疗费用负担。
记者手记:
在观沙岭社区卫生服务中心,记者看到,专家到社区坐诊,老百姓看病就医更方便了。引导老百姓“小病进社区”,必须要提高基层医疗机构的服务水平。
长沙市实现城乡居民医疗保险并轨,探索普通门诊统筹,为解决老百姓 “看病贵、看病难”发挥了积极作用。

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