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为全面做好企业退休人员的社会化管理服务，近年来，浙江省杭州市长庆街道在快乐出游、健康体检等7个方面创新服务，丰富退休老人的生活，促进邻里之间的和谐。
快乐出游。长庆街道联系1家至3家认真负责、有丰富的带领老年人出游经验的旅行社，以各社区为活动单位实现每年至少1次外出旅游。今年春游时，长庆街道共组织5000余名企业退休人员游玩了吴江静思园重元寺、上海世博会中国馆、昆山千灯古镇等旅游景点，得到退休人员一致好评。街道辖区内的养蜂场、牛奶厂、制药厂等单位还积极出资，由街道统筹、社区带队，组织企业退休人员每年开展多次免费参观活动。今年4月，王马社区携手天目药业组织33名患特种病的企业退休人员，游览了位于西湖区袁浦镇的长安沙岛甲鱼养殖基地。
健康体检。长庆街道每两年为企业退休老人开展一次全身体检，体检内容包括B超、心电图、五官科、尿液检查、内外科及眼科检查等十几个项目。一些退休老人行走不便，社区工作人员、助老员便借来轮椅，把老人从家中接到卫生院，全程陪护老人做完所有体检项目。
健身锻炼。长庆街道选出文体团队带头人，把各项活动推广到老人中间，让大家了解各类健身活动，主动参与活动。各社区纷纷成立了文体活动队，如舞蹈队、合唱队、葫芦丝班、登山队、健步队等。活动队经常组织企业退休人员练习，由各社区星光老年之家提供场地。
学习教育。长庆街道请社区志愿者讲授各类课程，如书画、象棋、歌曲、舞蹈等，小的学习活动主要由各社区承办，大的学习活动则由街道统一安排。长庆街道定期邀请知名人士为企业退休老人上课，进一步营造老有所学、老有所乐的敬老爱老氛围。
解疑释惑。长庆街道请有专业特长的志愿者定期为老人解难答疑。各社区集中开展律师进楼道、医师进家门、药师分真假等专项服务活动，做好对老人的日常帮扶工作。王马社区携手杭州市标准化研究院为社区企业退休人员带来了一场关于食品安全知识的讲座，给企业退休人员讲解如何辨别安全放心食品，寻找把危害降到最低的办法。在研究人员的讲解下，退休老人学会了很多科学食用食品的方法。
分类服务。长庆街道不断加强硬件建设，开出服务菜单供大家自由选择。长庆街道以66810服务热线为主要平台，为退休老人提供各种服务。同时，开放社区图书室、社区聊吧等，以方便社区老人。街道和社区还指定专门人员负责为空巢家庭建立基本信息档案。此外，各社区建立健全社区助老员队伍及志愿者队伍，定时、定人、定点走访慰问老人，随时为老人做好服务。
先进评选。每年，长庆街道对社区为老服务先进典型进行一次综合评定，评定对象是为老服务商家、辖区单位、工作人员、志愿者、助老员、优秀老人代表等。
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