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禅城区局举办礼仪培训班:规范服务礼仪 增长社交知识
要服务好群众，不仅要有扎实过硬的业务知识，而且还要掌握一定的社交礼仪技巧，为使广大干部职工掌握日常待人接物之礼仪，近日，禅城区社保局邀请建设银行的礼仪培训师韦玮老师为全体干部职工上了一堂别具特色的礼仪培训课。
授课分为柜台礼仪和商务礼仪两个方面的内容。在柜台礼仪方面，韦老师以建设银行的八个服务步骤为参照标准，针对服务群众的重点和细节进行讲解，还现场带领大家边说边做，既活跃了课堂气氛，也给大家提供了实操的机会，受到了大家的欢迎，也取得了比较好的效果。在商务礼仪方面，韦老师重点给大家介绍了如何着装、如何握手、如何安排座位等社交场所的基本礼仪，让大家掌握了一些待人接物的基本常识。
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