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“多亏了医保的好政策”

2017-03-08 10:47:30 无忧保

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  “多亏了医保的好政策,帮家里减轻那么大的负担。太谢谢你们了!”近日,高洪臻老人专门给山东省平度市医保中心打电话,感谢他们对自己的真诚帮助和周到服务。

  高洪臻年近70岁,家住平度市崔家集镇,是一位一级革命伤残军人,因患有类风湿性关节炎、高血压合并冠心病,每月仅门诊治疗就需2000多元的医药费,高额的医药费让这个本就不富裕的家庭背上了沉重的负担。祸不单行,2016年5月的一天,老人又突发疾病住院,经医生诊断为脑梗塞,这让他一家再度陷入困境。欣慰的是,医疗保险帮他摆脱了困境,使他重燃对生活的希望。

  就在前不久,高洪臻老人在医院办理类风湿性关节炎治疗特药、高血压合并冠心病门诊大病报销时,医护人员说他的医药费无法办理报销。“这可咋办啊,俺上哪弄这么多钱去,一时间感觉天要塌下来。”高洪臻说。万般无奈之下,他只好拄着双拐,来到平度市医保中心门诊大病窗口求助。

  了解了高洪臻老人的情况后,窗口工作人员先给老人倒了一杯水,安抚他的情绪,接着便在医疗保险系统上核查老人的信息。经核查发现,根据有关社保政策,老人在去年8月补缴基本养老保险费时,重新建立了个人社保编号,但涉及的门诊大病信息没有转移到新编号中,所以导致了医药费无法报销。根据这一情况,窗口工作人员很快在老人的新社保编号下添加了他的门诊大病信息,并对老人说:“大爷,您的门诊大病信息我们已经办好了。但您的社保在转移信息时,将‘退休时间’一栏空缺了,社保卡需要更换新的,制新卡大约需要近两个月的时间。”高洪臻老人一听又犯愁地说:“俺每个月都要花不少医药费,若不及时制出社保卡,就不能报销,这可怎么办才好?”工作人员说:“大爷,您不用着急,这些事情我们帮着办,保证您的医药费能及时报销。”高洪臻老人一听高兴了,不住地点头致谢。

  考虑到老人年事已高,行动不便,医保中心窗口工作人员主动帮助老人跑手续,制出了新的社保卡。同时,在工作人员的热情帮助下,高洪臻老人顺利拿到了门诊大病报销款。

  高洪臻老人说,他去年住院和门诊医药费总共花了近7万元,其中,住院治疗脑梗塞花了约2.5万元,门诊大病和用于治疗类风湿性关节炎的特药花了4.4万多元,医保报销了约6.7万元,自己只掏了2000多元。“要不是医保的好政策,俺可真看不起这病了!”说起医疗保险,老人的话语之中充满了感激之情。

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