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文登从扶贫济困、改善民生入手，建立健全以城乡最低生活保障、农村五保为主体，以社会互助为辅助，以慈善救助为补充的社会救助体系，促进社会和谐发展。
今年7月，文登城市居民和农村居民生活最低保障线再次提高，分别达到了每年4320元和1700元。自1997年城乡最低生活保障制度实施以来，文登城市低保先后8次、农村低保先后5次提高标准，最近三年连年提标。至此，全市共保障城市低保对象1292人，农村低保对象1.09万人，年发放城乡低保金2096万元。
同时，文登全力做好优抚对象抚恤补助金的核实和发放工作，推动双拥优抚工作深入开展，实现了全省双拥模范城“六连冠”。今年，市民政局认真做好参战涉核人员身份认定工作，共有479人享受到参战生活补助，115人享受涉核生活补助。目前，全市共有各类优抚对象7813人，年发放抚恤金5037.31万元。此外，文登在全省率先将四级因病、五级以下伤残军人、老复员军人遗属纳入保障范畴，每人每月发放100元生活补助金。
作为社会救助体系的补充，文登慈善事业在扶贫帮困、改善民生中也发挥了重要作用。市慈善总会成立以来，累计接收慈善捐款捐物8316.42万元，除支援灾区2198万元外，每年列支善款600多万元，救助大病患者1200人左右;投入慈善资金100多万元，救助特困高考新生200多人;对城乡孤儿实施一体化救助，每名孤儿每月发放600元基本生活费。
为提升全市老年人幸福指数，近年来，文登先后投资3000多万元对全市13处敬老院进行了改扩建;投资500多万元，对敬老院实施了“五小工程”。今年，文登再次提高五保供养标准，分散五保供养标准达到每人每年1800元，集中供养标准达到每人每年3600元。目前，全市共保障五保老人2968人，年发放五保供养资金1121.67万元。今年文登还扩大了高龄老人养老补贴范围，80—89周岁的老年人每年补助100元，90—94周岁的老年人每人每年补助200元，95—99周岁老年人每年补助300元，百岁老人每年补助2400元。
