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| 11月23日上午，西湖区劳动保障局接受了文新街道人大代表组的专项定向视察。 代表们首先到西溪街道劳动保障管理站实地察看基层劳动保障工作，重点对企业退休人员社会化管理服务工作进行了了解，查看了台帐资料、网络运行等情况，并听取了区劳动保障局领导关于全区企业退休人员社会化管理服务工作的详细汇报。大家纷纷表示，西湖区24379名企业退休人员由“企业人”向“社会人”的平稳过渡，得益于区委、区政府的高度重视，得益于各街道、乡镇的大力支持，得益于劳动保障系统全体工作人员的努力工作。 各位人大代表通过“点”与“面”的情况了解后，对西湖区企业退休人员社会化管理和服务取得的成效表示十分满意。大家感到，企业退休人员实施社会化管理和服务是形势发展的必然趋势，更是党和政府对退休人员的关怀。为了使企业退休人员顺利地由“企业人”平稳过渡为“社会人”，区劳动保障局和各街道、乡镇及社区做了大量细致的辛勤工作，投入了大量的人力、物力、财力和感情，得到了广大退休人员的认可，成效明显，主要体现在两大特点上：一是领导重视、措施得力。区委、区政府和各街道（乡镇）都成立了企业退休人员社会化管理服务工作的领导小组，制定了《西湖区推进退休人员社会化管理服务实施意见》，及时召开会议，研究部署我区企业退休人员社会化管理服务工作。二是工作扎实、成效显著。通过加强宣传，形成共识；健全机制，规范管理；建立网络，探索模式；创新特色，温馨服务。建立了区、街道（乡镇）、社区、楼道小组四级管理服务网络，把企业退休人员管理服务的触角延伸到社区，延伸到楼道，既为企业退休人员排忧解难，又充分发挥他们的余热，组织开展各类活动，还注意发挥企退人员中共产党员的作用。可以说，仅一年多的时间，相关政策逐入人心，管理逐步规范，服务热情周到，工作扎实有效。 各位代表对企业退休人员社会化管理服务工作中存在的政策宣传尚需深入、档案管理进一步规范、人户分离如何有效管理等问题和困难，提出了相关建议，并对下一步工作提出了三点意见：一是要及时总结经验，不断提高管理服务水平；二是要加强业务培训，不断提高管理人员的业务水平；三是要加强协调，不断完善部门间的协调机制。(西湖 周丽萍) |
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