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西湖区人社局指导+宣传+联系“三管齐下”深化为企服务
针对辖区劳资纠纷持续高发的现状，西湖区人力社保局积极开辟多种途径，不断深化为企服务，努力营造“企业规范用工、员工爱岗敬业”的良好氛围。一是深入一线强化指导。以“走亲入户”活动为契机，局班子成员每人联系2家重点企业，通过实地走访、上门座谈等途径，详细了解企业生产经营需求和面临困难问题，各职能科室根据具体情况，注重加强与企业的沟通对接，为企业健全制度、规范用工、解决争议提供指导性意见，为帮助企业解决发展难题，加快我区经济转型升级提供有力支持。二是立足实际抓好宣传。围绕《劳务派遣暂行规定》、《杭州市基本养老保障办法》等新政落实及劳动关系、社会保险、劳动监察等领域常见问题等内容和建筑施工领域群体性讨薪案件、恶意讨薪案件屡有发生的实际，分别编印了《人力资源和社会保障政策法规100问》10000册、《建筑施工企业政策法规宣传册》500册, 积极宣传政策法规和典型案例，富有针对性和导向性的宣传受到企业广泛好评。三是紧盯目标密切联系。将为企服务列入镇街劳动监察中队工作考核内容之一，提出了各镇街劳动监察中队全年开展劳资干部联谊会活动不少于6次、每次活动参会企业不低于20家且企业更新率不低于50%等量化要求，不断密切与用人单位的联系，努力提高为企服务的经常性、针对性和及时性，确保疑难问题早知晓、早解答，劳资纠纷早发现、早化解。
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