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下城区劳动保障局四项举措维护企业职工合法权益
2008年以来，下城区劳动保障局采取四项举措，积极维护企业职工的合法权益。一是扎实开展劳动保障法律法规宣传活动。印制了《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》、《杭州市基本养老保障办法》、《杭州市基本医疗保障办法》合订本30000余册，采取送法上门的方式，将法规政策在第一时间送到辖区各企业和居民手中。组织辖区企业法人代表或劳资人员进行《劳动合同法》等法律法规培训30多期，培训人员6300人。抓好劳动保障系统工作人员的法律法规学习，组织了培训、理论测试和知识竞赛。二是深入推进劳动保障监察网格化管理工作。开展了建筑（装饰）企业网格化管理和劳动保障工作进楼宇试点工作，动态掌握辖区企业的劳动用工情况，加大主动监察力度和书面审查力度，共完成书面审查11675家，开展劳动用工专项检查8次，定期或不定期主动巡查用人单位1259家，涉及职工35802人，督促企业补签劳动合同5800余份。三是建立健全劳动保障紧急情况处置方案。修改完善了《下城区劳动保障紧急情况处置预案》，完善了区、街道两级应急周转金制度，全区共设立了310万元的欠薪应急周转金（区政府150万、8个街道各20万），切实解决因企业欠薪老板逃逸引发的突发事件。四是开辟绿色通道，及时处理职工有关欠薪、经济补偿等方面的投诉和仲裁申请。共受理职工投诉1319件，其中立案处理432件，为职工讨薪336多万元，仲裁院受理职工劳动争议案件326件（去年81件），维护职工权益600余万元。及时办理“12345”公开电话交办件，共处理887件，均按时办结，群众满意率达98%以上。高度重视集体欠薪事件的防范处理，建立了预警机制，把工作做在平时，区劳动保障局均能做到在第一时间掌握信息，第一时间到场处置，第一时间拿出方案，使事件在较短的时限内得到妥善处理。
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