0571-22931819
标签： 、
拱墅区米市巷街道运用数字化、信息化、科技化探索助老助残服务工作新路子
该区米市巷街道投入资金120万余元，探索出一条科学助老助残服务的新路子，特别是“华数眼”、视频网络等高科技技术的应用，使助老助残工作人员和服务对象都尝到了甜头。 电脑操作，一个不漏。米市巷劳动保障站利用米市巷派出所掌握的一线信息：户籍、暂住、借住等运用电脑索引技术，掌握了高龄、空巢、独居、残疾等精确数据，一个不漏地开展助老助残工作。如正在进行的退休工人体检工作，全部实行电脑流程无纸化操作，避免了以往手工抄写容易出错的漏洞。同时速度也大大提高，往年退休工人拿到体检报告单，要一个月以后，而今年一周内即可返回体检信息。 信息及时，随叫随到。街道根据电脑梳理出的助老助残对象有 262 名，配备助老助残工作人员 23名。每一名助老助残工作人员，专管10名左右的助老对象。他们互有通讯联系号码，做到一呼即到。如大塘社区的李奶奶身体不适，不能按时到爱心食堂吃饭，拨通了助老员李大姐的求助电话，可口的饭菜马上送到了家里。96345服务网站为老人们足不出户提供买米、点菜、家政等服务。 一键一人，一按就灵。街道共为122名80岁以上空巢老人免费装了一键通，老人们如遇突发事件，连拨号呼叫都来不及，只要按下这一键通，1分钟内就会有助老助残服务人员开展救助帮扶工作。家住米市巷12幢86岁高龄慎奶奶，一天夜里突然下水道的水倒灌上来，由于独居她不知道该怎么办？奶奶使用了一键通，只轻轻地一按，没多久管道工就帮慎奶奶疏通了下水道。慎奶奶高兴地说：一键通，真是一按就灵。 跟踪服务，热情周到。街道还为特别需要关注的5名重点助老助残服务对象，在他们家里安装了摄像头，进行全天候关注。如夹城巷社区92岁的王海珍老人常年独居，家里无人照顾，在他家装上了“华数眼”。社区的助老员每天都会通过电脑定时察看王奶奶的生活起居，以便及时掌握一些突发情况，第一时间为他排忧解难。王奶奶激动地说：政府真关心我们啊！这样的三级保护，往日我们真是做梦也想不到啊。 视频教育，取得成效。根据低龄，身体较好的退休工人，他们有再学习的需要。米市巷街道推出社区视频网络教育，现已覆盖五个社区，五个社区的居民通过视频、声频可以同步听课。视频网络教育每月进行一次，内容涉及老年人的养生、疾病防预、心理辅导等。街道出巨资买断了浙江万朋网络技术有限公司的数据视频会议软件，运用党政网的稳定性，图像清晰稳定、声音清脆明亮，视频网络教育取得了成功。该项成果得到了杭州市有关单位的充分肯定，浙江日报、杭州日报、青年时报、都市快报、每日商报等多家媒体都进行了报道。
声明：本站原创文章所有权归无忧保所有，转载务必注明来源；
转载文章仅代表原作者观点，不代表本站立场；如有侵权、违规，请联系qq：1070491083。
