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| 在上一轮的再就业扶持政策实行中，上城区就业管理服务处积极地为就业困难群众服务，共发放《就业援助证》近4.2万本。随着杭州市新一轮促进就业再就业政策的实施，未就业人员申领新《就业援助证》的认定、证件的管理以及已就业人员当中符合补领新证条件需按领新证等工作已经热火朝天地展开。为了切实将市委、市政府的关爱落实到需要扶持的就业困难人员身上，在新《就业援助证》发放过程中，上城区就业管理服务处积极做好政策的宣传和相关的服务工作；专门印刷了新一轮再就业优惠政策的宣传资料进行发放，并在办事大厅张贴办事指南，同时还安排专人认真接待有关新一轮再就业政策的咨询，这都为换新证做了较充分的准备。从7月25日全面进入新证申领、认定阶段，我们着重作了以下几项工作： 一是，加强政策学习和业务培训。新一轮就业政策拓展了扶持对象、增加了扶持项目、提高了补贴标准，为确保工作人员能领悟新政策及其相关配套政策的精神，区就管处除了组织区、街道二级劳动保障工作人员分批参加杭州市就业服务局举办的新一轮政策的业务学习、培训外，还将专门为社区劳动保障工作人员举办新一轮政策的业务培训，使每位工作人员在办理新证申领、换领（确认和补领）的确认工作中做到把握有度。 二是，按文件要求的规范操作。社区劳动保障服务室将符合条件的申领人员资料报街道劳动保障管理站审核，街道保障管理站对社区上报的申请材料逐一了解复核后，按规定将名单在申请人所在社区进行公示，接受群众监督。对公示无异议的，报区就业处认定，区就业处对申报材料进行认真审核，符合申领条件的，及时发放《就业援助证》；对不符合申领条件的，各级工作人员都要耐心做好新政策的解释工作，力争让每位来办新证的群众满意。 三是，齐心协力，努力做好新老政策的衔接工作。由于申领和换证工作时间紧、任务重、要求高，局领导对这项工作非常重视，特为区就业处增加了人手。就管处为了确保各项工作顺利进行，对大厅服务窗口有关援助证的受理和接待工作进行了分工，实行专人负责，明确职责，并建立了A、B岗制度。同时全体工作人员团结合作，加班加点，共同承担起新老政策的妥善衔接工作，确保新证按要求及时发放，让就业困难群众及时享受到新政策带来的实惠。（上城区 黄春燕） |
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