广州95间民办养老院拟推意外责任险 让老人更有保障

广州公办养老机构床位紧缺，而民办养老机构又存在着经营不稳定、管理水平不高等问题。

　　入住民办养老院，老人摔倒了，责任由谁负?双方谈不拢怎么办?老人摔伤离开人世，家属认为责任在养老院，而养老院认为是家属聘请的护理员疏忽所致，双方最后不得不诉诸公堂。

　　近日，记者获悉，广州市民政局拟针对这一问题，在广州全市95间民办养老机构试点推行一种名为“养老机构意外责任保险”的新险种，引入第三方保险机构对养老院内的受伤老人进行赔付，让老人和家属感觉更有保障，从而也减轻民办养老机构的负担。

　　而广州民政部门今年已提高了市内95间民办养老机构的资助金标准，其中明确要求民办养老机构要用资助金的一部分购买此项保险，不过，有民办养老机构表示，购保全额都由资助金支付，将给日常运营带来一定压力。

　　现状

　　老人进民办养老院

　　要看家属讲不讲理?

　　记者了解到，由于养老机构内的意外事故和护理纠纷的责任较难确定，一些民办养老机构抵抗风险的能力又相对较差，因此，在部分民办养老院中，流行着这样一种不成文的规定：每个申请入住的老人和家属都必须要“面试”，首先看老人身体状况如何，是否适合入住;其次，看家属是不是“讲道理”。

　　“当然，这种"面试"不会让家属发现”，一位民办养老院的相关负责人表示，不少民办养老院都会采用这种事前评估的做法，只是不会对外公开。“有时老人脚一软就摔倒了，或者骨折住院，都需要较长时间来恢复。我们是一旦老人出事立马送医院治疗，在家属赶来前就安排好，并沟通日后康复的护理事宜”，该负责人表示，不少家属还是讲道理的，也明白老人随年龄增长骨折几率比平常人高了几倍，但部分家属却常常不理解，而与护理人员产生争执，导致纠纷不断。