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本次比赛由市园林文物局、市人力社保局、杭州市总工会联合主办，来自全市36家博物馆、纪念馆的216名讲解员踊跃参赛，范围涵盖了杭州市各博物馆、纪念馆、展览馆、陈列馆、文化馆、科普基地的讲解人员。这是自2008年以来，连续举办八届大赛中规模最大的一场。
本次赛事参赛人数多，选手素质较高，评委也是专家级的高手。新增加G20英语口语考核环节，由意大利籍教授担任评判。每个讲解员都能得到专家的指点，专家点评细致入微，台上台下互动有序。最终西湖博物馆的徐家期脱颖而出，获得第一名的好成绩。此外，大赛总分前三名选手，可获得“杭州市技术能手”称号，对第四至第八名选手，授予“杭州市职工经济技术创新能手”称号。第一名选手符合相关条件的，由市总工会申报“杭州市五一劳动奖章”称号。另外，大赛中复赛合格的选手，将由市人力资源和社会保障局核发展览讲解员三级（高级）国家职业资格证书。杭州西湖风景名胜区（市园文局、运河综保委）党委书记、主任（局长）刘颖，党委委员、副主任（副局长）卓军，副局级纪检员吕金土现场指导，市人力社保局副局长方海洋，市总工会党组成员、经审会主任、组织部部长傅敏琴为获奖选手颁奖。
3月份，还将推出展示讲解员业务成果的一系列分享活动，邀请社会各界参与，征集市民建议，为G20峰会服务做100%的努力。通过一系列的培训、比赛、展示，促进杭州市讲解员业务素质的大幅度提升，培养一支不仅能充分展示杭州历史文化名城、国际风景旅游城市的形象，更能从容应对2016年G20峰会各国嘉宾的高水平、高素质讲解员队伍。
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