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“复盘”原本是一个围棋术语，指下完棋，棋手重新摆一遍下棋的过程，以探讨得失，总结当时有无更好的应对招数。在联想集团，“复盘”是企业文化中的重要方法论之一，指工作做完了再回顾一遍，不断检验和校正目标，不断分析过程中的得失，不断深化认识和总结规律。
培训会上，孔庆斌向在场听众抛出“什么是复盘”、“为什么要复盘”、“复盘怎么产生效果”三个问题。在得到不同的答案后，对上述提问逐一展开讲述，抽丝剥茧、层层深入。讲课中，他纵观历史、中西对比，以生动的语言、丰富的举例，阐明复盘“四步法”“五态度”的精髓，并着重对“产生效果”这一问题做了深度解释。现场听众受益匪浅。随后的现场互动环节，把培训会气氛推向高潮。
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