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市医保事务受理中心开展“三亮三比三争创”活动
全面落实《杭州市人力资源和社会保障局窗口单位改进作风专项行动实施方案》的工作要求，杭州市医疗保险事务受理中心以群众满意为标准，从加强规范服务行为、优化服务质量、美化服务环境、健全长效机制等方面入手，广泛开展窗口规范服务专项整治活动，推出亮身份、亮承诺、亮形象；比学习、比服务、比奉献；争创满意窗口、争创优质品牌、争创服务标兵的“三亮三比三争创”活动,通过岗位练兵和业务竞赛、微笑服务评比等系列比赛评选出巾帼文明岗、优质服务标兵、党员之星和服务明星，同时在集中开展转变作风、提高效能活动的基础上，着力解决群众反映的突出问题，扎实改进工作作风，努力把中心建设成为廉洁高效、办事规范、服务周到、制度健全、群众满意的市级医保经办优质服务窗口单位。
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