一、延长报销期限。2013年当年发生的医疗费用,延至2014年1月底前可予以报销。
二、“一站式”服务。在医保事务受理中心城南服务大厅增设四个报销服务窗口集中办理异地驻外登记、零星报销、异地医疗费用报销审核等多项业务。
三、提前预约报销。对于异地协议医院和集体委托单位的医疗费报销在中心审核后台实行预约报销,减轻在高峰时段前台报销服务窗口的工作压力,同时大大提高了审核服务的办事效率。
四、增加前台预约受理窗口。前台异地报销服务窗口增加零星报销预约受理窗口,对到服务大厅的现场报销的异地人员,在审核服务窗口无法及时办理的情况下,进行预先受理审核登记,保证了异地人员就医费用报销的及时性和有效性。
据今年1月份统计,服务大厅现场受理和结报人次为5667人次,单日现场最高结报254人次,单日现场受理最高351人次。自2013年12月24日至2014年1月23日,中心共完成审核12124人次,较好地完成了2013年异地就医人员的医疗费报销工作。
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