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启动医疗救助应急预案，为居民解忧
范大爷，68岁，和孔奶奶住拱墅区祥符社区，老两口没有“劳保”，生活比较困难。今年，范大爷查出直肠癌，住院花去近4万元医疗费，这对于老两口是“雪上加霜”。10月份，范大爷领到了《杭州市困难家庭救助证》，并把申请医保救助资料送到了拱墅区行政服务中心医保窗口。医保办了解到范大爷的实际情况，马上启动了“大额医疗救助应急预案”。初审后，派专人送市局复审，范大爷15个工作日之内就拿到了28444.5元救助金。
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