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自2007年5月西湖区实施劳动保障监察双网化管理（网格化、网络化）管理工作以来，加大劳动保障监察力度，宣传劳动保障法律法规，维护劳动双方合法权益，加快构建和谐劳动关系，取得了明显成效。
一、主要做法
1.科学划分网格，实行网格化监控。将全区用人单位根据辖区特点划分成11个一级网格和36个二级网格，并在11个镇街成立了劳动保障监察中队，招聘了36名中队监察员，每一个中队就是一个一级网格，在一级网格的基础上根据中队人数再划分二级网格，由中队队员负责网格内用人单位的监管、劳动保障法律法规的宣传，力争做到横向到边，纵向到底。
2.实施网络管理，提高信息化水平。2007年以来，西湖区劳动保障局依托越来越先进的科技力量，开发了劳动保障监察信息系统，将许多工作“搬”进了电脑，提高了工作效率。通过劳动保障监察信息系统，我们可以迅速查阅用人单位劳动保障书面审查情况、案件投诉情况，在此基础上，可以有针对性地到有问题的企业进行法律法规政策的宣传。同时，建立了西湖区劳动保障局网站，将一些常用的劳动保障法律法规政策放到网上，供用人单位和劳动者查询。
3.建立劳资干部联谊会，实现政企无缝对接。为建立健全服务企业长效机制，加强政府与企业之间、企业与企业之间的信息沟通和工作联系，优化为企服务，促进稳定就业，构建和谐劳动关系，西湖区在全市率先建立了企业劳资干部联谊会。通过这一平台，组织企业劳资干部学习法规政策，掌握企业空岗和招聘信息，发送有关文件和资料，现场解决劳动用工问题，使企业劳资干部有了“娘家”和业务指导“驿站”。目前全区11个镇街已全部建立了劳资干部联谊会，开展劳资干部联谊活动70余次。
4.探索劳动保障进楼宇，零距离服务企业。我局积极响应区委区政府提出的打造“黄龙商务圈”的号召，探索实施了劳动保障进楼宇服务机制，通过上门走访、召开楼宇企业培训会、举办楼宇企业招聘会、开设劳动仲裁“流动庭”、派人进驻楼宇等多种途径，服务我区楼宇企业，为楼宇企业提供全方位的劳动保障服务。截至2010年11月，我局共深入世贸中心、公元大厦、嘉华国际、西湖国际大厦、欧美中心等30余幢楼宇，为1200余家家楼宇企业提供多种劳动保障服务。
二、工作成效
区劳动保障局结合劳动保障“双网化”管理的实施，大力宣传《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》和《工伤保险条例》等劳动保障法规政策，积极维护劳动双方合法权益，不断促进我区劳动关系更加和谐稳定。
1.劳动合同签订率明显上升。自2008年1月1日《劳动合同法》实施之后，企业都非常注重劳动合同的签订，目前我区企业劳动合同签订率达96%以上。
2.社会保险参保率明显上升。截至2010年11月，全区社会保险参保人数已达17万余人，是2007年8.6万人的1.97倍。同时，企业职工也转变思想，从原先不愿参保到积极参保，企业职工参保率从2007年的60%上升到2010年的85%。
3.劳资纠纷案件逐年下降。劳动监察立案案件2007年765件，2008年645件，2009年458件，2010年325件，从以上数据可以看出，近几年来劳资纠纷案件总数呈下降趋势。
4.群体突发事件逐年下降。2007年群体突发事件48件，2008年29件，2009年23件，2010年11件，每年的下降比例都超过20%以上。
西湖区劳动保障局大力实施“双网化”管理 全面构建和谐劳动关系
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