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四张小卡片的正面印有社区名称及对企退人员的温馨问候及关爱，反面都分别印有针对企退人员的服务内容的温馨提示，如：如何办理医疗互助救济、如何办理丧葬抚恤、自管小组分配情况、社区地址电话及一些便民电话等。通过这一张张小卡片，社区把关爱及时传递给了企退人员，企退人员可以拨打卡片上的电话向社区提出各种建议和要求，卡片成为了社区与企退人员之间的一个小“纽带”。 目前凯旋街道南肖埠社区率先实行了这项服务，居民群众对这些小卡片啧啧称赞，也感觉到了小卡片带来的方便。近期凯旋街道将把此项服务陆续推广到其他13个社区。
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