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杭州市劳动和社会保障局服务企业服务基层小分队会同桐庐县劳动和社会保障局旨在提高外来务工人员综合素质和就业技能水平，于11月15日，在桐庐县开办了外来务工人员餐厅服务员培训班，60余名外来务工人员参加了此次培训。市职业技能培训指导中心为培训班提供了经费和师资支持。
为使培训更有针对性和实效性，桐庐县劳动保障部门对外来务工人员的培训需求进行了摸底调查，精心设计了培训教学计划，并邀请了杭州市第一技师学院等学校专业老师讲授仪表仪容、服务规范和服务应变能力及处理等核心课程，老师们在讲课过程中注重理论联系实际，用通俗易懂的语言，结合案例教学，满足了学员的务实需求。培训结束后，学员们将被介绍到桐庐县宾馆饭店就业，实现转移就业的预期目的，受到学员们的一致欢迎。
此次培训班，是市劳动和社会保障局按照市委《关于围绕工业经济“百日攻坚战”深化服务基层服务群众专项行动工作方案》的要求，组织的服务企业服务基层小分队系列活动之一，充分发挥了劳动保障部门在保增长、保民生、保稳定中的作用，千方百计为企业、为基层提供服务，进一步推进了杭州社会主义新农村和和谐社会建设。
市劳动和社会保障局送服务下基层
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