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该街道自去年7月份成立劳动保障监察中队以来，紧紧围绕“打好黄龙商务区提升之战，构筑生活品质街区”目标，积极夯实基础，锐意进取，突出重点，创新思路，努力构建辖区和谐劳动关系，取得显著成效，先后被评为2007年度杭州市劳动保障监察工作先进中队和西湖区劳动保障监察网格化管理先进单位。
强化宣传服务，以人为本。该街道通过举办企业用工招聘会、大型现场咨询活动，组织辖区法人、劳资干部开办《劳动合同法》培训班，深入企业开展送法规、送政策、送服务等形式，向用人单位和劳动者大力宣传《劳动合同法》等劳动保障有关法律法规，为企业解疑释惑。今年1—9月份共发放《劳动合同法》小册子及相关宣传资料3000余份，受到了辖区企业和务工者一致好评。
创新工作方法，管理规范。该街道继去年在全市率先开发了“劳动保障监察网格化管理电子查询图”，变事后监察为事前指导和监督之后，今年又结合辖区建筑(装饰)企业分布和协管员工作特点，制作了灵隐中队建筑(装饰)行业劳动保障网格化管理图和流程图，以红、蓝、黄三种不同颜色标注出相关信息，有效地对建筑(装饰)企业的劳动用工行为实施独立的监管。同时在原有的劳动保障监察网格化管理电脑查询系统中新增加了个体工商户管理模块，按照个体工商户的行业分类，将个体工商户数据输入系统，从而进一步完善了网格化管理查询图的功能。
全面采集用工信息，应采尽采。该街道为全面采集辖区企业劳动用工信息，还根据街情划分了3个劳动保障监察网格，实行定点、定人负责对网格内用人单位的信息采集及监控。今年1—9月份已采集信息810家，其中企业610家、个体工商户200家，已完成全年任务的116%。
坚持日常巡查和专项检查相结合，监管到位。该街道在抓好日常巡查工作的基础上，定期与不定期地组织专项检查，狠抓整改，取得显著成效。今年以来已先后对辖区125家用人单位1556位农民工工资支付情况、12家美容美发和足浴行业涉及431位务工者的用工情况、14家用人单位涉及775位农民工合同签订情况、5家在建工地用工情况进行专项检查。通过集中检查、走访，责令47家用人单位整改、补签劳动合同215份，补交社会保险117人。
五是调处劳资纠纷，限时办结。在工作中，该街道认真对待每件来访案件，做到有诉必查，查实必纠,限时办结，以切实规范企业用工行为，维护务工者合法权益。今年1-9月份，该街道共受理投诉11件，为外来务工人员追回拖欠工资96605元。今年该街道还筹备建立了10万元欠薪应急周转金，以推进解决拖欠工资问题，维护劳动者的合法权益。
通过这些举措，该街道辖区单位用工行为得到进一步规范，企业劳动用工合同签订率高达96.1%，在灵隐地区已逐步形成了一个和谐、稳定的劳动用工环境。
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