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9月中旬，大赛组委会安排专门时间对报名选手进行辅导和规范；9月下旬，186名参赛选手通过了专业理论知识竞赛；10月10日进行四个比赛项目的实际技能操作竞赛。比赛结束之后，餐厅服务员、客房服务员、艺术插花三个比赛项目，每个项目的前三名授予金奖、第四到第十名授予银奖，分别颁发荣誉证书，并给予相应的物质奖励；由杭州市劳动和社会保障局为获得大赛第一名的选手颁发高级工职业资格证书，为获得第二至第十名的选手，颁发中级工职业资格证书(专业理论知识成绩合格)；获得茶艺比赛第一名的选手，授予金奖、颁发高级工职业资格证书，第二至第五名的选手，颁发中级工职业资格证书(专业理论知识成绩合格)，分别给予相应的物质奖励；前十名的选手同时被选聘为“上城区职工技能带头人”。大赛还设置了若干团体奖和组织奖。
在闭幕式上，大赛组委会宣布了团体及个人获奖名单，并为获奖者举行了颁奖仪式。第三届上城区现代服务业技能大赛在隆重热烈的气氛中圆满结束。
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