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朝晖街道为老年居民参保提供“零距离”服务
自杭州市城镇老年居民大病住院基本医疗保险颁布实施以来，为了更好发挥劳动保障站的作用，给予老年人特别的关怀和帮助，拓展为老年人提供服务的领域和途径，朝晖街道劳动保障站把2000余份宣传资料下发到12个社区，向老年朋友宣传医保政策，为老年人提供咨询，创造为老年人提供“零距离”服务的社区环境。 “零距离”服务体现在老年居民参保的方方面面。据统计，朝晖地区符合参保条件的老年居民有两千余人，为了让这些人都能了解老年医保政策，维护老年居民的切身利益，朝晖街道劳动保障站依托社区12个劳动保障市向老年居民宣传医保政策，并深入居民家中送政策、送服务。 社区平台的最首要任务就是宣传落实政策，反馈群众呼声。为了保证参保工作到位，朝晖街道劳动保障站的所有工作人员认真研读政策，力求做到有疑必解有问必答。统一制定了“证件审核—填表—录入—缴费—发放证历本—开通”等六个环节的工作程序，即使在日参保人数多达200余人的时候工作也有条不紊。考虑到老年人身体行动不便,站里的同志们主动承担起了填表、复印等琐碎的事情，赢得了老年朋友的好评。不仅实现了政府为民办事的零距离,也使“同在朝晖住，我们是一家”的社区大家庭理念深入人心。 到目前为止，朝晖街道共办理老年居民参保600余人，前来办理参保的人中有不少是老人的子女们。他们纷纷表示，对于他们这些中年人来说，上有老，下有小，生活的压力很重。政府的这项举措，切实地减轻了他们的负担，也使老辈的晚年生活更塌实，更能享受品质生活。
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