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| 下城区东新街道以人性化关怀为理念，积极探索企业退休人员社会化管理服务新举措，在提高企业退休人员的生活质量等方面取得了明显成效。 一是以关爱服务为纽带，立足于“情”。针对企业退休人员的心理问题，东新街道依托社区服务中心，设置了心理咨询服务，定期对社区老年人进行心理卫生知识宣传，帮助他们树立科学的养生观。沁苑社区还发动党员志愿者，组建了“法律援助队”和“医疗小分队”，在社区开展法律咨询、医疗服务等活动；德胜东村社区针对社区老年人多的特点，于日前开通了我市首个社区服务语音导航系统。居民们只要拨打“28890110”这条热线，并根据语音提示选择呼叫，就能足不出户24小时享受7大类44项服务，包括医疗卫生、社区服务、物业管理、社区治安、故障抢修及投诉热线等内容，大大方便了退休人员的生活。 二是以健康活动为牵引，体现于“乐”。街道非常重视老年人的思想文化建设，整合社区文体活动资源，想方设法完善退休人员文体活动设施，逐步达到“八有”即：有视听室、阅览室、书画室、健身室、棋牌室、电子阅览室、会议室、户外活动场地等。积极开展各种健康有益的群众性文体活动，如三塘苑社区发挥文艺骨干的作用，组建了社区“琴棋书画”俱乐部，免费开展培训活动；新颜苑社区通过组建老年人协会和退休人员管理小组，动员退休人员参加各级老年大学的学习，充实老人们的业余生活。 三是以社区建设为舞台，突出于“为”。根据企业退休人员身体状况和个人特长，按照“力所能及”的原则，广泛开展了“邻里守望”行动，推行低龄健康老人为高龄老人服务的阶梯式服务，以邻里互助为主要形式，实施“金晖志愿者”服务活动，做到老有所为。如杭氧社区在退休人员中推出了“六忙六情”系列公益服务活动。“六忙”，即三两成行巡逻忙；绿化环保养护忙；邻里互助常帮忙；医疗咨询服务忙；星光服务为老忙；义务维修解急忙。“六情”，即社区服务献衷情，就业援助寄温情，雪中送炭送友情，星光灿烂耀真情，居民共奏欢乐情，美好家园聚民情，以此发挥退休人员的社区主人翁作用；东新园社区组织退休人员中的党员认养小区健身器材，进行日常维护和管理，指导居民正确使用，受到了居民群众的一致欢迎。同时，街道还在退休人员中广泛开展争当“健康老人”、“老有所为奉献奖”等活动，大力宣传奉献社会、服务社区的先进典型，引导退休人员关心社区建设和发展，为营造“和谐社区”出力。(下城) |
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