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会议讨论研究了“一办五组”工作机构实体化联合办公方案，并对当前欠薪工作的一些重点难点领域进行了分析交流。会议明确要按照“联合办公、实体运行、现场协调、及时研判、案件会诊、参与处置”的思路，在年底欠薪高发期间实行“一办五组”实体化办公，协调处理全市的欠薪案件，对欠薪投诉和欠薪引发的突发群体性事件做到快速反应、有效处置、及时办结。
杭州市防欠薪“一办五组”工作机构中，“一办”，即市防范处置企业拖欠工资协调小组办公室，办公室设在杭州市人力社保局；“五组”，分别为“依法打击恶意欠薪专项工作组”、“建筑装饰行业清欠专项工作组”、“无工商营业执照、无税务登记证、无劳动关系经营户清欠专项工作组”、“欠薪重大事件维稳专项工作组”、“餐饮行业防欠薪专项组”，分别由市公安局、市建委、市市场监管局、市维稳办、市商务委员会的负责人任组长。
今年以来，我市扎实推进“无欠薪杭州”创建行动，严格监察执法、优化案件处置、强化应急联动、抓实源头管理，切实维护用工双方的合法权益，全年全市共为1.5万劳动者追回工资等1.24亿元。一是严格监察执法，加强欠薪源头治理。全市各级劳动保障监察机构积极加强劳动用工监察巡查，扎实开展劳动用工专项整治，1-11月，全市共监察检查用人单位11万余家，先后组织实施了农民工工资支付等专项检查6次，严厉打击拖欠工资等违法犯罪行为。二是做实网格监管，健全欠薪预警机制。进一步加强欠薪预警网格监控机制，强化劳动保障监察基层网格化管理，抓实用工信息采集、预警排查工作，及时掌握企业劳动用工情况和工资支付情况，力求早发现、早防范、早处置。三是坚持快立快结，优化欠薪案件处置。及时受理、快速查处欠薪投诉举报案件，积极采取措施畅通劳动者投诉举报渠道，及时处置、疏导劳动者讨薪诉求。四是发挥联动效能，强化防欠薪应急处置。充分发挥劳动保障监察“110”社会应急联动的整体效能，根据“谁主管、谁负责”的原则，及时有效处置全市范围内需要紧急处置的欠薪等报警求助，确保30分钟内到达现场，实施快速处理、灵活处置，确保现场得到有效控制。
元旦春节期间，我市将进一步加大工作力度，加强防欠薪工作部门联动，进一步加大工资支付专项检查力度，集中力量开展排查整治，严厉打击恶意欠薪及欠薪逃匿行为，畅通劳动者举报投诉渠道，及时采取应急处置措施，强化欠薪处置力度。市本级劳动保障举报投诉电话24小时有专人接听，各地举报投诉电话保持12小时畅通，确保及时受理、查处各类渠道的劳动者欠薪举报投诉案件。
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