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抓领导，工作举措到位
下城区将推进城乡居民社会养老保险作为落实好社会保障各项制度和政策的一项重要内容。在原有城乡居民社会养老保险工作领导小组的基础上，制定年度工作计划，整合科室力量，进一步完善联络员制度、培训制度和例会制度，并在人力和物力上给予了保障。
多宣传，扩大政策知晓
城乡居保涉及老年人较多，下城区针对老年人年龄大，文化程度较低，消息相对闭塞的特点，除了采取在街道、社区的宣传栏张贴宣传资料以外，还利用66810平台在辖区内排查未参加养老保险的老人，由社区工作人员上门或发动楼道小组长、退管小组长上门宣传。对身体差、行动不便的独居老人，不但上门宣传还送上参保表格。对于人户分离，居住在外的老年人，采用联系其亲戚子女的方式确保政策宣传到位。
勤培训，提高经办能力
加强街道、社区两级经办人员的培训力度，坚持一年至少集中培训两次。通过理论与实践相结合，提高经办人员的政策水平和实践能力。积极发挥区、街道、社区三级联络员制度，做到“三有三及时”即：有问题及时沟通、有政策及时通知，有意见及时反馈，确保政策宣传到位和培训到位，有力地提高了具体经办人员的经办能力，为开展城乡居民养老保障参保工作起到了保障作用。
重服务，提高满意程度
城乡居民社会养老保险设置有不同档次的缴费额度，下城区注重细节，在参保人员参保时详细介绍不同档次需要缴费的总额以及到龄所能领取的待遇。并且由于需要每年缴费，各街道在参保人员参保后尤其注重后期服务，在每年需要缴费的时候及时通知参保人员，让参保人员能及时缴费，在待遇调整时也能在街道社区张贴材料，让参保人员第一时间了解政策。
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