强组织拓平台。成立了以区分管领导为组长,劳动、教育、民政、各街镇为成员单位的少儿医保参保工作小组,制定实施方案,召开专题会议,研究部署少儿医保参保缴费有关工作事项;建立区、街镇、村社三级工作平台,配强配足经办人员队伍,方便群众就近办理参(续)保业务。
强宣传造氛围。通过在街道(镇)、社区(村)、学校的公告栏处张贴有关公告、分发城镇居民基本医疗保险(少年儿童分册)宣传资料、在局网站发布《关于办理2011年度少年儿童医疗保险缴费手续的公告》等宣传形式,告知家长有关少儿医保参保缴费事项,共发放各类资料2万余份,做到政策家喻户晓。
强培训提素质。组织120余名基层业务经办人员开展少儿医保参保业务培训,进一步统一工作标准,规范业务流程,提高经办人员的服务意识和业务素质,为促进少儿医保参续保工作的顺利开展打下扎实的基础。
强协调凝合力。加强与教育部门和辖区学校的联系配合,摸清参保人员底数,明确参保工作目标,做到应保尽保;利用教育系统家校通短信平台,注重与参保对象的联系沟通,及时解答家长关于少儿参保的业务咨询,帮助解决实际困难和问题,实现与少儿家长的“无缝衔接”。
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