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二是强化维权意识。举办现场劳动保障法律、法规、政策宣传咨询活动，增强外来员工劳动保障法律意识，发放《简易劳动合同书》、《应聘登记表》、《温馨提示》、《中小企业劳动规章制度参考样本》、19楼维权宣传卡等宣传资料500余份。
三是强化纠纷调解。及时掌控纠纷发生的原因以及纠纷双方的诉求意见，化解劳资纠纷。拱宸桥街道坚持5个工作日内调解原则，实地调查，严格取证，以法律为准绳，以降低双方最大损失为目标，人性化调解劳资纠纷。2011年1月至4月，共处理劳动纠纷31起，涉及员工33人，涉及调解处理金额78662元，未发生一起群体性事件。
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