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近年来，该区劳动保障监察大队紧紧围绕劳动保障监察中心工作，努力创新工作方法，坚持做到“四声”（即办事群众上门有迎声、提问有答声、离开有送声、结案有回声）、“四心”（接待热心、听取耐心、相待诚心、处理细心）和“四一样”（即干部群众一样热情、生人熟人一样对待、本地外地一样处理、大小案件一样负责），杜绝“四难”（即门难进、脸难看、话难听、事难办）。2008年以来，大队在维护劳动者权益，服务企业等方面不断创新举措，取得了较为明显的成效，先后举办劳动业务培训班7期，培训人力资源管理人员850余人，举行现场法律咨询活动6次，为博世电动、康恩贝制药等100多家大型企业进行上门法规宣讲及提供业务咨询，对20余家裁员或计划裁员的企业进行面对面的业务指导，规范了企业的裁员程序，避免了不稳定事件的发生。三年来共接听接访群众举报投诉咨询5200余次，协调处理劳动纠纷2157起，其中立案查处1128件，累计追讨工资（加班工资、经济补偿金）668.32万元，清退各类押金10225元，责令社会保险开户157户，补签劳动合同1059份，会同区工商、建设、总工会、公安以及各街道开展工资支付、非法职介、春暖行动、物业管理劳动用工、旅行社劳动用工、整治非法用工打击违法犯罪、建筑装饰企业劳动用工和美容美发、足浴、餐饮等服务性行业劳动用工为主要内容的20次专项检查，累计主动检查用人单位3491户，纠正并规范各类劳动用工行为676起，对50家违法单位实行了行政处罚，有效的维护企业和劳动者双方权益，为全区经济发展和社会稳定作出了应有贡献。
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