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会上，鲁国明副局长简要通报了全市劳动保障局长座谈会精神，并代表区人事劳动保障局作2010年劳动保障工作报告，街道办事处主任金春源宣读了杭州就业三十年暨杭州市就业服务系统迎新春文艺汇演一等奖、2010年度杭州市促进就业工作先进集体和个人、市级充分就业街道、省（市）级充分就业示范社区、市级充分就业社区（行政村）、市级劳动保障监察员标兵、区级社会化管理工作先进集体和个人等奖项，王宏伟、王耀萍等领导分别为获奖单位和个人颁发奖牌、荣誉证书和奖金。金沙港社区、梅家坞村、杭州玉皇山庄等三家单位代表获奖单位做了典型交流发言。
区人事劳动保障局局长王耀萍充分肯定了2010年劳动保障工作取得的显著成绩。她指出，2010年全区各级劳动保障部门认真学习贯彻名胜区党委“三力提升工程”总战略，坚持做到常规工作抓落实，特色工作创亮点，扎实开展充分就业景区创建活动，切实完善大社保服务体系，不断优化社会化管理服务，努力维护劳动关系和谐稳定，在全市率先实现了劳动保障站室平台、充分就业街道（社区、村）、社会保障制度全覆盖目标，劳动保障各项工作走在了全市前列，突出体现了领导高度重视，政策逐步完善，机制不断创新，合力推进工作四个特点。
王耀萍局长对2011年劳动保障工作提出了明确要求。她强调，2011年是名胜区“十二五”发展开局和“西湖申遗”决战之年，工作任务很繁重，要求也很高，要继续开拓创新，扎实工作，全力促进城乡统筹就业，全力完善社会保障体系，全力营造和谐劳动关系，全力提升公共服务水平，不断推进全区劳动保障事业取得新发展，为名胜区经济社会又好又快发展提供坚强的民生保障。一是进一步健全就业促进体系，在努力实现社会就业比较充分上下功夫。继续深化充分就业景区创建活动，围绕“城乡统筹就业”主题，创新服务举措，加大帮扶力度，促进四类重点人员就业再就业，确保通过杭州市“充分就业城区”考核验收。二是进一步完善社会保障制度，在努力实现社会保障全面覆盖上下功夫。以《社会保险法》贯彻实施为主线，加大社会保险扩面力度，深入落实城乡居民社会养老保险政策，积极稳妥推进老农保并轨，不断完善保障机制，切实提高保障待遇，积极抓好城乡居民医疗保险新政落实，完善困难群众医疗救助制度，圆满完成2011年城乡居民医保参保筹资任务。三是进一步加强社会化管理服务工作，在努力实现社会和谐稳定上下功夫。切实加强企退人员自管组织建设，加大政策宣传力度，充分发挥党员和自管小组长等骨干队伍作用，深化细化为老服务机制，加大困难帮扶力度，开展丰富多彩文体活动，确保近3000名企退人员整体稳定。四是进一步加强劳动保障法制建设，在努力实现劳动关系和谐稳定上下功夫。深入开展劳动保障法律法规宣传教育活动，不断深化网格化管理、企业劳资干部联谊会等服务制度，加强企业劳动保障信用体系建设，抓好劳动保障监察、书面审查、工伤认定和劳动仲裁等工作，促进全区劳动关系和谐稳定。五是进一步加大干部队伍建设，在努力实现综合素质整体提高上下功夫。以人民群众满意为目标，继续深入开展“西湖先锋”创先争优活动，强化队伍自身建设和基层党建工作，深入开展市级、区级“人民满意基层站所”评议和窗口服务单位行风评议活动，切实加大业务培训力度，不断增强干部职工整体素质。
会议结束后，区就业中心展示了杭州就业三十年暨杭州市就业服务系统文艺汇演一等奖获奖节目舞蹈·诗《新西湖，我们的母亲湖》，获得了与会人员的热烈欢迎和好评。
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