一是大范围宣传,营造良好的政策氛围。该办专门选取了各镇街、村社人员往来频繁,群众较为集中的场所,悬挂大型宣传横幅,张贴政策公告,通过政策宣传栏、电子屏幕、黑板报等公共宣传载体发布政策信息,并结合本区实际,编发了上万份《西湖区城乡居民社会养老保险一问一答》手册,制作了一批彩图展板流动宣传,以多种宣传形式大张旗鼓地铺开城乡居民社会养老保险政策宣传工作,不断增强我区城乡居民的参保意识,使这项惠民政策家喻户晓、深入人心,形成了推进城乡居民社会养老保险工作的良好氛围。
二是零距离宣传,把政策送到群众身边。以贴近群众、贴近实践、贴近生活的服务理念,走村入户,把政策问答手册发放到村民手中,面对面地为村民解释参保政策,解答好村民提出的问题,消除村民的疑虑。让村民“对号入座”,为不同年龄、不同情况的参保人员测算出相应的参保缴费和待遇享受标准,为村民算好“养老账”、算好“投资回报账”。用已参保人员得实惠的例子“现身说法”,做好未参保人员的宣传工作。在村社专门设立政策咨询台,一对一地为村民提供个性化参保咨询,为村民提供最为贴心的参保管理服务。
三是专业化宣传,以培训提高业务能力。该办通过区、镇街两级联动,从区、镇街、村社三个层面分批组织镇街劳动保障管理站、村社劳动保障服务室工作人员和村社干部进行城乡居民社会养老保险政策业务培训,提高思想认识,宣传政策内容,结合现场的咨询答疑,强化对政策的理解掌握。共举办业务培训12期,参加培训400余人,大大提高了工作人员的政策解释能力和业务经办水平。
下步工作中,该办将把政策服务送进更多村社,在街头设点宣传,提供社会保险咨询服务,在家门口帮助附近城乡居民朋友和街边往来行人答疑解惑。进一步提升宣传工作的影响力,树立劳动保障部门良好的形象。
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