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近年来，随着社会保障体系的不断完善和全民社保工程的深入推进，全区参加各类养老保障和医疗保障的总人数分别达到84.6万人和125.3万人，社会保障由制度全覆盖向人员全覆盖进一步迈进。为更好地适应全民社保的新形势，方便参保企业办理社保业务，进一步提升社保公共服务水平，萧山区社保中心根据上级关于推行电子政务、打造“数字社保”的工作要求，适时推出了“社保e家”项目，即社会保险网上申报系统。
早在2006年，萧山区就进行了社会保险网上申报工作的尝试，早期网上申报系统功能相对单一，应用企业多为规模以上企业，今年，为全面实施“社保e家”项目，萧山区社保中心对原有网上申报系统进行了升级完善。新系统可办理的业务项目大大增加，服务领域大为拓宽，参保企业开通网上申报后可通过网络渠道办理参保登记、人员变动、工资年报、名册打印及信息查询等25项社保业务，无需再到社保大厅办理社保手续。同时，新系统采用“互联网＋数字认证”的运行模式，有效确保了参保单位网上身份的真实性、参保数据的保密性和完整性，以及网上申报行为的法律效力，实现了社会保险网上申报安全性、便捷性、稳定性和准确性的有机统一。为积极做好“社保e家”项目的推广工作，萧山区主要采取了以下四项举措：
一、领导重视，发文明确要求。全面实施社会保险网上申报工作，既是顺应信息技术发展潮流、大力深化社保改革的重要途径，也是切实服务企业、方便企业办事的重要举措，对此，萧山区委、区政府十分重视，区领导亲自过问，区政府办公室专门下发《关于萧山区全面实施社会保险网上申报工作办法的通知》（萧政办发〔2010〕144号），要求各镇人民政府、街道办事处和各有关单位要充分认识社会保险网上申报工作的重要意义，明确社会保险网上申报的办事内容和落实社会保险网上申报的工作要求。文件明确了从2010年9月1日起，凡在我区办理社会保险登记的企业应全面实施社会保险网上申报。
二、农校设点，办理集中登记。妥善做好原已开通网上申报的参保企业集中办理新系统的使用登记工作，萧山区社保中心抽调骨干力量，专门成立工作组，于7月15日至8月13日在萧山区农校设置办事点，集中受理“社保e家”项目申请使用登记手续，为参保企业提供一站式服务。参保企业在办妥手续后，还可观看视频演示，并接受网上申报操作培训，使企业经办人员对网上申报有了更直观的认识。在短短22个工作日里，就有2249家参保单位前来办理了登记手续，为在9月1日全面实施社会保险网上申报奠定了良好的基础。
三、深入基层，加强工作指导。“社保e家”项目寓意社保部门与参保单位互为一家，通过搭建平台和互联网渠道，方便参保单位便捷办理社保业务，为此，萧山区社保中心十分重视企业对网上申报系统的使用感受和建议回馈，分批邀请企业代表参加座谈会，参与系统研发调试工作，并设立专门热线，解答企业在安装、申请网上申报系统和数字认证过程中遇到的疑难问题，有需要时直接进企业送服务。同时，萧山区社保中心加强与各镇街的联系沟通，有计划、有侧重地深入企业进行宣传引导，积极动员所辖企业踊跃参与社会保险网上申报，充分发挥骨干企业的带头领路作用，确保重点骨干企业率先实施社会保险网上申报。
四、密集宣传，形成舆论氛围。在农校开展集中办理期间，萧山区社保中心加大宣传工作力度，为积极推广“社保e家”项目广造声势，在萧山网、萧山日报、萧山电视台等区级主流媒体共播发宣传稿件5篇，刊登公告1则，制作并播放电视宣传片2期，编印海报、操作手册、操作指南等宣传资料9000余份，并面向原已开通网上申报的单位落实专人进行电话通知和动员，在全区形成了良好的舆论氛围。
萧山区扎实推进社会保险网上申报工作
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